新世界:“尚未为 Apple Pay 进行软件改进”等
担忧 Apple Pay 扩张受阻…也有人称是“杞人忧天”
预计在掌握使用率下降及数据减少等情况后再引入
在美国苹果公司推出非接触式便捷支付服务“Apple Pay”前夕,相关意见纷纭。有观点担忧,由于新世界集团旗下的易买得、星巴克等并未准备引入Apple Pay,其影响力将被削弱。不过也有预测认为,这只是单纯的“杞人忧天”,各类大型卖场的导入只是时间问题。
据业界8日消息,Apple Pay预计本月内将携手现代卡在韩国正式上线。但在易买得、星巴克、新世界百货等处,目前尚未配备可使用Apple Pay的近距离无线通信(NFC)支付终端,或尚未进行支持相关支付服务的升级。若要通过NFC受理Apple Pay,必须为现有支付终端追加认证,或更换为已认证终端,而相关措施尚未推进。公司方面甚至表示,即便Apple Pay实现商用,以目前情况也无法使用。此前,新世界在2015年Samsung Pay推出后,约过了一年才与其签署合作。
因此,有担忧认为,以大型加盟商户为中心扩大影响力的战略将出现差池。由于在韩国境内290万家加盟商户中,仅有约5%至10%引入了采用非接触支付方式EMV技术的NFC终端,而该技术是使用Apple Pay的必备条件,因此从大型消费渠道入手被视为当务之急。甚至出现了“因三星方面的牵制而失去‘友军’”的舆论反应。
但也有观点认为,这样的担忧不过是“杞人忧天”。国内主要流通企业已开始着手准备支持Apple Pay。运营乐天玛特、乐天超市和乐天Maxx等的乐天购物,正全力推进Apple Pay专用终端的导入。Homeplus也在各门店配备了可使用Apple Pay的终端并完成软件升级。乐天利、麦当劳、教保文库等主要流通企业也已经安装或正准备安装可使用Apple Pay的支付终端。
业界认为,新世界系流通企业引入Apple Pay也只是时间问题。分析称,新世界目前仍拥有多种自有“支付”服务,在导入Apple Pay之前,只是需要时间先进行“梳理整合”。新世界目前运营着2021年收购的eBay Korea旗下Gmarket的“Smile Pay”,以及自有的“SSG Pay”等。据悉,截至去年年底,两项服务的用户数量分别约为1700万和900万,略高于国内排名第一的Naver Pay 3000万用户的一半。星巴克自2020年起,已与事实上几乎独家引入Apple Pay的现代卡合作运营企业标识信用卡(PLCC)业务达3年之久,双方关系并不紧张。
一位信用卡业界相关人士表示:“由于SSG Pay和Smile Pay等仍然稳固存在,新世界不得不考虑使用率下降、客户数据减少等问题”,“正因为需要时间评估引入Apple Pay带来的影响并制定今后的战略,所以进度看上去较慢,但引入本身已被视为既成事实。”
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