[独家]去年工伤2345起…酷澎的阴影

by Lim Chunhan

Published 08 Mar.2023 07:33(KST)

Updated 08 Mar.2023 15:14(KST)

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新冠疫情后案例“激增”
工会要求保障休息时间
手机仍被禁止带入
雇佣劳动部称“或涉嫌违反宪法”

Coupang去年创下年度最大业绩纪录的同时，被确认发生了超过2300起产业灾害。与新冠疫情暴发前的2019年相比，增加了约4倍。有舆论指出，Coupang高速增长的背后，是高强度工作和恶劣劳动环境。

8日，隶属国会环境劳动委员会的正义党议员 Lee Eunju 办公室从劳动福利公团获取的《按企业划分的产业灾害申报及批准现况》显示，去年Coupang申报1566件（批准1464件），Coupang Fulfillment Service申报521件（批准471件），Coupang Eats Service申报459件（批准410件）。三家公司合计产业灾害申报2546件，批准2345件。按类型划分，事故远远多于疾病。Coupang为事故1422件、疾病42件，Coupang Fulfillment Service为事故456件、疾病15件，Coupang Eats Service为事故410件。

新冠疫情暴发后物流量激增，Coupang的产业灾害也随之暴涨。Coupang在2018年获批的产业灾害为193件，2019年334件，2020年758件，2021年1957件。Coupang Fulfillment Service在2018年为148件，2019年181件，2020年224件，2021年297件。Coupang方面表示，就员工人数对比而言，其产业灾害申报比例低于其他企业。Coupang相关负责人表示：“为了提高员工的工作效率、降低劳动强度，仅在去年就向技术及物流基础设施投资了7500亿韩元。”

Coupang工会将产业灾害的主要原因归结为休息时间不足。Coupang物流中心的工作分为白班、夜班和深夜班，每班工作9小时，其中包括就餐时间在内的休息时间仅为1小时。公共运输工会全国物流中心支部部长 Min Byeongjo 表示：“物流中心面积很大，仅走到休息室就要花10多分钟。每2小时至少要保证20分钟休息，员工才能真正休息。”他还称：“资方提出要先讨论谈判的程序和方式，再谈其他问题，导致协商停滞不前。”工会方面要求：▲保障休息时间 ▲提高工资 ▲制定冷暖气对策 ▲保障工会权利 ▲敦促诚实协商等。

首尔松坡区Coupang总部前悬挂着工会横幅。 [照片=记者任春汉提供]

Coupang物流中心内禁止携带手机的措施至今仍未得到整改。去年，国家人权委员会向Coupang表达了应当改善相关指引的意见。根据该决定书，即便是私营企业，如要限制宪法所保障的基本权利——通信自由，也必须具备法律依据和合理理由。此外，仅凭“安全事故和营业秘密泄露可能增加”这一推测，就禁止在作业场所携带手机，被指出属于过度措施。

尤其是，禁止携带手机，在物流中心这种现场环境下，一旦发生疾病、火灾、被困等紧急情况，几乎不可能做到即时应对。临时工对物流中心结构也不熟悉，在紧急状况下的应对能力更难保障。Coupang方面主张，通过设置紧急电话等方式，员工可以对外联系，但有声音指出，这难以达到允许员工随身携带手机所能实现的效果。公共运输工会全国物流中心支部事务局长 Kang Minjeong 批评称：“在Coupang物流中心，手机必须放在储物柜里，只能在吃饭时间拿出来看。即便在现场受伤，也无法立即收集证据资料。”

Coupang坚持认为，这是出于防止安全事故的立场。Coupang相关负责人表示：“我们把员工的安全放在首位，因此限制在工作空间内使用手机”，“这也符合国内外主要企业的相关政策。”然而，目前在SSG.com、Kurly、Oasis等同行业企业中，允许携带手机入内。

政府虽然承认Coupang的做法存在违反宪法的可能性，但并未进行制裁或采取措施。雇佣劳动部相关负责人表示：“一律限制手机使用，存在违反宪法上通信自由等权利的可能性”，但同时也解释称：“目前缺乏可依据的法律条文，实际上没有可以采取措施的手段。”