[点睛健康]跨境直购保健品激增…有必要彻底核查 View original image

[亚洲经济 记者 Lee Chunhee] 近期通过线上进行海外直接购买的行为激增,其中直接购买健康功能食品(保健品)的情况也在不断增加。消费者能够以合理价格购入高品质的海外知名品牌产品,加之以往的慢速配送、复杂支付流程等限制因素大多得到解决,海外直购正逐渐成为一种大众化的购买方式。不过,食品会对健康和安全产生重大影响,尤其在购买海外品牌产品时,更需要格外留意。


想要购买海外品牌产品时,最好选择经过食品医药品安全处认可并取得正式进口通关认证的保健品。由于是正规进口或生产,在进口时必须经过安全性检查,通过检测的产品会以韩文标注生产企业名称、原料名称、保质期等信息。如果没有韩文标识,产品中可能含有食品医药品安全处禁止使用的成分,即使因此给消费者造成损害,也可能难以获得法律保护和赔偿。


如果打算通过海外直购自行购买保健品,建议访问“海外直购食品 ALL-바로”官方网站,通过产品名称搜索即可确认相关危害信息。这是一个将原本分散在食品安全나라(食品医药品安全处)、关税厅官网、消费者24(公平交易委员会)、国际交易消费者门户(韩国消费者院)等多家国内相关机构中的保健品信息汇总到一起的平台。如果在网站中的“通关拦截产品”栏目中查到拟购买产品的信息,就意味着该产品因检出有害成分等原因被关税厅拦截通关,消费者应重新考虑是否购买。


进行直购或代购时,也有必要仔细核对相关经营者信息。直购时,最好搜索生产企业官网,查看公司沿革,确认其是否具备多年保健品生产经验及专业性。此外,使用代购服务时,可以通过查看销售方的问答页面和评论页面,了解该商家是否存在问题。并且,如果相关商家事先以“国际配送”为由告知不接受换货、退货或退款,一旦消费者同意购买,就会被视为已接受该条件,今后发生问题时可能难以获得赔偿,因此也应一并确认这些内容。如果担心海外保健品购买过程中出现上述问题,也可以通过可信赖的专业平台进行购买。



综合健康与身心健康平台Onnuri Store负责海外业务的理事 Park Soyeon 表示:“例如对温度、湿度十分敏感的益生菌,如果长时间在常温下保存,菌群数量会大幅减少,通过未经验证的渠道购买,很难保证安全性。希望消费者在进行海外直购时,务必确认产品是否在全程冷链条件下流通,或者是否为经过正规通关的进口产品,在核查这些事项的基础上购买保健品。”


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