“在家先戴表试用，在元宇宙里逛街购物”……IT加持时尚业掀起“超个性化”风潮

Published 19 Feb.2023 17:00(KST)

用AR试戴手表，下单全程可非面对面
在试衣镜上选择尺码，库存也能自查
时尚业吹起IT之风：“应用前景无限广阔”

我先在手腕上试戴了被视为高端腕表代名词的百达翡丽鹦鹉螺5980型号。觉得有点太抢眼，这次又戴上了劳力士潜航者钢款黑盘型号。虽然设计相对低调，但因为我手腕较细，并不相配。为了寻找更经典的设计，这次又把宝玑腕表放在手腕上比了比。

19日记者亲身体验的LF“Raum Watch AR”服务。通过增强现实技术试戴了百达翡丽Nautilus 5980款（上）和劳力士潜航者型钢款黑盘型号。 [照片=记者宋承允]

不到10分钟，我就先后试戴了总价高达数亿韩元的5～6只腕表，但没有任何人向我投来异样的目光。平时想都不敢想的高价腕表，如今可以尽情试戴，即使最终没有购买，也不会在背后被说成“刁难店员的顾客”。这是因为我实际上并没有真的把表戴在手腕上。即便不去百货商店或奢侈腕表专卖店，也能通过增强现实（AR）技术虚拟试戴名牌腕表，这就是LF的“Reum Watch AR”服务。

随着时尚业界纷纷将信息通信（IT）技术融入客户服务，线上与线下的界限正被打破。这是顺应快速兴起的“超个性化”消费趋势而推出的成果。

LF于本月16日在奢侈腕表O4O（Online for Offline）多品牌精选店Raum Watch引入了这一服务。即使不去线下门店，消费者也可以在网上商城试戴腕表。只需在产品详情页点击摄像头按钮，再将自己的手臂对准智能手机屏幕上出现的手臂形虚线，系统就会自动拍摄出佩戴腕表的图像。虽然无法感受到产品的重量和佩戴触感，但可以确认实际产品尺寸以及是否与自己相配。如果在虚拟试戴之后又在网上完成购买，那么从试戴到下单的整个过程就实现了完全非面对面的消费。

19日，在Ballan“Connected Store”门店的智能镜试衣间内，记者通过智能手机下单的商品正在亲自试穿体验。图片由记者宋承允提供

Balran也在去年7月于汝矣岛IFC Mall开设的“Connected Store”中全面导入了零售科技（Retail-Tech）。顾客可以通过二维码查看价格等商品信息及门店库存情况，并可通过智能手机应用程序将心仪服装加入“试衣清单”并下单，然后在智能魔镜试衣间中领取。顾客可在智能魔镜试衣间通过智能魔镜一目了然地查看自己订购的服装信息。若实际试穿后发现尺码不合适，也可以在这里直接更换。还配备了切换为自拍模式进行拍照的功能。在门店中无需直接与店员面对面，仅凭一部智能手机就能完成试衣、信息确认和购买。

Kolon Industries FnC部门继在女装品牌Lucky Chouette和Lucky Marche中推出虚拟现实（VR）内容之后，最近又在高尔夫服饰品牌“Wacc”中，利用Wacc角色上线了两款Zepeto世界内容。作为在元宇宙平台Zepeto中推出的品牌内容，它们被制作成休闲游戏形式和高尔夫游戏形式。其目的在于在线上提供品牌体验，并构建以MZ（千禧一代加Z世代）客户为中心的粉丝社区。

此外，从在虚拟现实中举行的元宇宙时装秀，到以AR制作的画册、虚拟化妆等多个领域，各类品牌对信息通信技术的运用也愈发广泛。