[亚洲经济湖南采访本部记者 Kim Yukbong] 光州广域市北区14日表示，在行政安全部和国民权益委员会共同主办的“2022年民愿服务综合评价”中，被选定为连续3年的最优秀机构。
民愿服务综合评价是针对中央部委、广域及基层地方自治团体等，每年开展一次，旨在为国民预先提供所需服务，并改进不够完善的民愿办理。
此次评价通过对▲民愿行政战略及体系 ▲民愿制度运行 ▲“国民申闻鼓”民愿办理 ▲苦衷民愿处理 ▲民愿满意度等5个项目的得分进行合算，按机构授予评价等级（从“甲”到“戊”）。
北区获得了最高等级“甲”等级，是光州地区唯一连续3年被选为最优秀机构的单位，获得了这一荣誉。
此外，北区还获得了行政安全部部长机构表彰和特别交付税等财政激励。
北区通过运行一站式民愿窗口、免费法律咨询室等多种民愿政策，以及设立民生现场走访日、与居民对话等，由机构负责人主导的现场沟通行政，得到了高度评价。
同时，北区制定了保护民愿负责人公务员权益的条例，并通过苦衷处理委员会、流动申闻鼓运行等措施，努力激活地方监察专员制度，这些方面也获得了好评。
北区厅长 Moon In表示：“此次被选为最优秀机构，是北区全体公务人员为提升民愿服务持续努力的结果”，并称“今后也将通过挖掘多样政策和推进沟通行政，持续提供让居民满意的民愿服务”。
湖南采访本部记者 Kim Yukbong bless4ya@asiae.co.kr
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