震中与主要景点相距较远仍难消不安
取消预订违约金成绊脚石…旅游业界也犯难

当地时间本月6日,土耳其和叙利亚发生里氏7.8级强震,并持续出现数百次余震,已造成数千人死亡,原本计划前往土耳其旅行的人陷入混乱。


尽管人们对余震可能性等问题忧虑甚大,但一旦取消机票或旅游产品,将承担高额手续费和违约金,不少人陷入进退两难的境地。


世界卫生组织预计 在最坏情况下 本次地震造成的死亡人数将超过2万名。亚洲经济 Kim Dahee 记者供图

世界卫生组织预计 在最坏情况下 本次地震造成的死亡人数将超过2万名。亚洲经济 Kim Dahee 记者供图

View original image


此次土耳其首次强震发生地为与叙利亚接壤的东南部卡赫拉曼马拉什,一直被实质性归类为“不可旅游地区”。该地与韩国游客常去的卡帕多奇亚相距约400公里,与伊斯坦布尔相距约1000公里。


但由于震源深度仅约18公里,阿达纳等西部地区也在发生余震,目前仍难言安心。以当地时间8日为准,土耳其南部与叙利亚北部边境地区死亡人数已超过8700人,甚至有预测认为,此次地震造成的死亡人数可能超过2万人。由此,计划出行游客的担忧也在加剧。


在春节连休前的上个月20日,仁川国际机场第一旅客航站楼挤满了即将出国的旅客。照片由记者 Kang Jinhyung 提供

在春节连休前的上个月20日,仁川国际机场第一旅客航站楼挤满了即将出国的旅客。照片由记者 Kang Jinhyung 提供

View original image

拥有218万名成员的Naver欧洲旅行咖啡馆“流浪”上,地震发生后不断有担心土耳其旅行的帖子被发布。


网友A表示:“通过某旅行社预订了从13日起为期一周的土耳其跟团游,咨询后得知取消手续费要收取全额(100%)”,“眼看只剩一周,随时都有可能发生余震,不知道是不是应该因为舍不得取消手续费而硬着头皮去。”


另一位网友B也表达了忧虑称:“我15日出国,但旅行社说不能取消”,“马上就是下周末出发了,这次地震灾情这么严重,心情很沉重。”


也有帖子称已经取消了土耳其行程。网友C表示:“当地朋友说现在最好不要来,所以我把行程全都取消了”,“由于航班没有取消,我决定把伊斯坦布尔机场当作中转站,直接前往其他国家。”


为难的旅游业界:“在航空公司不免除的情况下,旅行社难以单方面免收取消手续费”
春节连休前的上月20日,在首尔金浦机场国内航站楼,旅客正前往登机口。照片由记者 Kang Jinhyeong 提供 aymsdream@

春节连休前的上月20日,在首尔金浦机场国内航站楼,旅客正前往登机口。照片由记者 Kang Jinhyeong 提供 aymsdream@

View original image

不仅是已预订行程的游客,旅游业内也同样处境尴尬。


某旅行社相关人士表示:“取消咨询有所增加”,“土耳其本来冬季游客就不多,因此并未出现具有统计意义的取消率。”另一家旅行社相关人士也称:“本周出发的团队游取消率并不高”,“出发日临近的2至3月新预订率略有下降,而出发时间尚远的4至6月则在逐步补位。”


据旅行社介绍,韩国游客在土耳其的主要旅游路线从伊斯坦布尔延伸至卡帕多奇亚。其中最东侧的卡帕多奇亚与震中加济安泰普相距400公里以上,相当于首尔至釜山的距离,业界解释称,继续执行行程并无大碍。基于此,取消手续费仍按平时标准执行。


对此,旅行社相关人士解释说:“在航空公司和当地酒店不额外免除取消手续费的情况下,由旅行社单方面免收取消手续费确实很难。”


另一方面,据外交部运营的“海外安全旅行”网站消息,因本次地震,土耳其东南部部分地区已被立即发布特别旅行注意警报。


原为旅行预警1级(注意旅行)地区的卡赫拉曼马拉什、马拉蒂亚、阿德亚曼、奥斯马尼耶、阿达纳、哈塔伊等6个省被纳入其中,建议计划前往者如非紧急必要事由,应取消或延期行程。其他受灾地区迪亚巴克尔、尚勒乌尔法、加济安泰普、基利斯等4个省则为原有的旅行预警3级(建议撤离)地区。



驻土耳其韩国大使馆表示:“东南部卡赫拉曼马拉什于6日发生了7.4级地震,在加济安泰普、马拉蒂亚、巴特曼、宾格尔、埃拉泽、基利斯、阿德亚曼、迪亚巴克尔、马尔丁、西伊尔特、希尔纳克、凡城、穆什、比特利斯、哈卡里、阿达纳、奥斯马尼耶、哈塔伊等地出现地震灾情”,“由于余震仍在持续发生,凡有访问计划者,请务必取消行程。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。