在新冠肺炎疫情期间,人们在家或独处的时间拉长,自我提升的潮流随之兴起。曾几何时,“人生只有一次,要及时行乐”的“YOLO(You Only Live Once)人生”风靡一时,但在疫情之后,随着居家时间增加、社会不安感加剧,出现了“神生活”这一新造词(由“God”和“人生(生)”组合而成,指在学习、工作、兴趣等领域制定目标导向的计划并付诸实践的自我管理型生活方式),凸显出自我管理与自我提升需求开始明显上升。
近期,企业教育专业公司株式會社 Youbab 以正在使用“Yubab Smart Learning”的4,500名20岁至59岁在职男女为对象进行的一项问卷调查结果,为这股职场人自我提升热潮再添助力。“Yubab Smart Learning”是一项以订阅制运营的定制化企业教育服务,基于个人学习数据,提供与职务、职级相关的内容,以及经济·经营、人文·通识、外语等自我提升内容,用户可以不限次数学习。
通过 Yubab Smart Learning,认为自己的知识、技能、态度等“整体工作能力得到提升”的比例高达96.9%(4,361人),其中回答“工作能力大幅提升”的比例为58.4%(2,628人)。可以看出,职场人通过选择线上课程,来克服长期远程办公带来的困难,并以自我提升作为强化个人能力的手段,这也具体展现了他们适应“新常态”时代的一面。同时,也可推测,借助能够听取清晰工作手册与专业讲解的线上课程来提升职务能力的需求,已在结果中有所反映。
在“主要学习时间段”方面,回答“在工作时间学习”的比例最高,占33.3%,其次是“下班后学习”,占21.4%。在“午休时间”(17.1%)和“上班通勤时间”(11.8%)学习的比例也不低。这意味着,与其将工作与学习截然分开,不如说职场人已经习惯在工作中或利用通勤时间,同时进行工作能力强化和自我提升。从 Yubab Smart Learning 大多为10至15分钟短内容这一点来看,也可以推测,单个内容时长本身,可能是影响职场人学习意愿的一个因素。
在询问职场学习者学习动机时,除“公司内部教育政策”(45.8%)外,“自我提升”(24.8%)与“提升工作能力”(23.3%)所占比例相近。除去带有半强制性质的“公司内部教育政策”,可以理解为职场人主要是以“自我提升”和“强化工作能力”为目的而进行学习。
尤其值得关注的是,这样的学习动机在 Yubab Smart Learning 的整体学习数据分析结果中也如实体现。过去一年 Yubab Smart Learning 企业客户的实际学习数据,同样按“经营职务(第1位)”“商务技能(第2位)”“领导力(第3位)”“自我提升(第4位)”“外语(第5位)”类别顺序统计。就各领域教育的细分偏好学习内容而言,与“数据分析与应用”“环境、社会与公司治理(ESG)经营”“职场压力管理”以及“人际关系”等相关的内容被频繁提及。这一结果表明,职场学习者的自我提升需求并未止步于强化职务能力,而是正向潮流、心理健康/疗愈等多元领域扩展。
在关于 Yubab Smart Learning 的 AILearn 学习内容策展服务满意度的提问中,91.8%(4,131人)的受访者表示“满意”。Yubab 的人工智能推荐系统 AILearn,会根据学习者的学习履历、职务/职级与能力水平,为个人策展学习内容。鉴于通过 Netflix、YouTube、购物网站等体验策展推荐服务已十分普遍,学习内容的策展推荐服务似乎也同样受到积极接纳。随后,在被问及是否有再次选修 Yubab Smart Learning 课程意向时,约71.6%(3,222人)的受访者表示“有再次选修意向”,由此推测,通过自主学习提升职场人职务能力与自我发展的需求,今后仍将持续。
即便在日常生活逐步恢复常态的情况下,人们为了自我提升和提高工作能力而主动求学的现象依旧存在。Yubab 数字营销本部本部长 Lee Sangmin 表示:“继2022年之后,今年职场人追求目标导向生活并乐于学习的需求也将持续”,“我们将努力提供能够带来更佳体验的服务,以满足职场人的学习渴望,与他们共同成长。”
另一方面,Yubab 是国内首家以年度订阅形式向企业提供必修法定教育及职务教育的订阅型企业教育公司。除优质内容供给外,还通过富有深度的洞见和新闻通讯,传递主要的人力资源相关资讯。
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