警惕春节礼券诈骗 피해

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[亚洲经济 记者 Lee Eunju] 值此春节假期来临之际，因礼品券引发的诈骗受害担忧加剧，相关部门提醒消费者务必提高警惕。

据韩国消费者院21日消息，过去3年间与礼品券相关的消费纠纷调解案件共确认有1139件。其中包含春节连假的1—2月受理案件为221件，占比19.4%。在作为节日礼物对礼品券需求增加的时期，极易发生与礼品券销售相关的诈骗受害。

申请纠纷调解的理由中，以“因超过有效期被拒绝使用”最多，占64.1%（730件）。其次是“拒绝退款”10.2%（116件），“在有效期内却被拒绝使用”占9.0%（103件）。对此，公平交易委员会建议消费者在购买礼品券前务必确认有效期、退款规定及使用条件等。尤其是相比纸质礼品券，移动礼品券的有效期更短的情况较多，因此在购买前更应仔细确认有效期。

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购买礼品券后应尽量在有效期内使用，如确有困难无法在期限内使用，应在有效期届满前向经营者（销售者、发行人、加盟店等）咨询是否可以延长期限。若已购买的礼品券未能在有效期内使用，只要自发行日起未满5年，就可以退回购买金额的90%，因此应确认发行日期并提出退款要求。通过活动、促销、节日礼品等方式获得的移动礼品券，可能是通过企业间交易（Business to Business）发行的礼品券。此类礼品券与有偿购买的礼品券不同，有效期通常仅为1—2个月，且难以延长期限和退款，因此务必在期限内使用。

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