春节连休流量激增无碍…三大电信公司制定通信应对方案

by Oh Suyon

Published 17 Jan.2023 11:06(KST)

火车站、汽车站及景区基站扩容
视频通话提升3倍…海外漫游流量预计增30%

为在春节连休期间应对人口流动和通信流量的激增，保障服务稳定提供，三大电信运营商将实行24小时集中质量管理。

SK电讯表示，将在春节连休前的20日至24日运行特别通信状况室。公司在全国范围内每日平均部署1300余名子公司、关联公司及合作公司专业人员，对通信服务进行24小时监控。SK电讯、SK宽带、SK O&S、Home&Service等关联公司在连休期间投入的值班人力累计达6700人次。

公司以全国范围内预计移动通信流量将增加的火车站、长途汽车客运站、机场、主要旅游景点、住宿设施和繁华商圈等为中心，扩容了第五代移动通信和长期演进技术基站容量。对于预计将出现局部数据流量增长的高速公路常发拥堵路段，将重点保障移动通信质量，并全力做好客户在返乡和返程途中大量使用的TMAP导航服务管理。

SKT和SK ONS成员为保障移动通信质量，事先在长途汽车客运站附近对网络设备进行检查。SKT提供

SK电讯预测，高速公路上连休前一天即20日下午的返乡高峰，以及春节当日的返程高峰将出现最大流量，已完成事前质量检查和服务优化工作。公司预计连休期间春节当日全国数据使用量将达到峰值，较平时增加约21%。

SK电讯还考虑到本次春节连休期间个人及小规模出行可能增加，已完成对高速公路和国道主要路段、公墓及公园墓地、度假村和露营地等通信基础设施的检查。

同时，为支持通过非接触方式拜年等利用移动电话进行的家庭聚会活动，将在连休4天（1月21日至24日）向本公司客户免费提供视频通话服务。SK电讯基于以往连休期间提供免费视频通话时的使用模式，预计本次春节视频通话的使用客户将较平时增加约3倍。

公司预计，出境旅游客户使用的国际漫游在春节连休期间将较平时增加30%，并计划通过集中管理，提供顺畅服务。

SK电讯基础设施服务CT负责人Sung Jinsoo表示：“我们将尽最大努力，确保稳定运营服务，让客户度过一个无不便之忧、幸福的春节连休。”

KT为在春节连休期间提供稳定通信服务，将从连休开始的20日至25日启动网络集中管理体系。公司将安排每日平均1200余名KT网络专家值守，并运行用于集中监控和紧急恢复的临时工作小组。

在此之前，KT已完成对节日期间预计流量增加的韩国高速铁路车站、机场、购物中心、繁华商圈等全国1000余处地区通信基础设施的质量检查和扩容等服务质量优化工作。

特别是公司预计今年出境游客将大幅增加，因此将重点监控漫游流量，并事先完善与海外通信运营商的协作体系。

同时，为应对瞄准岁末年初的网络攻击，公司将强化分布式拒绝服务攻击实时监控与应对体系。还将加强对假借新年问候名义发送的短信钓鱼、语音钓鱼等网络诈骗行为的拦截和实时监控，努力将客户损失降到最低。

LG Uplus将从春节连休期间的20日至24日启动紧急运营体系，保障客户顺畅使用数据和语音等通信服务。为能快速应对连休期间可能发生的紧急情况，公司在首尔麻谷办公楼设立综合状况室，展开24小时集中监控。

鉴于本次节日连休因解除保持社交距离措施，预计踏上返乡和返程旅途的客户将大幅增加，公司正在全国各地主要据点推进第五代移动通信和长期演进技术优化工作，以确保客户在全国任何地方都能顺畅使用第五代移动通信和长期演进技术服务。此前，LG Uplus已对全国高速公路和服务区、韩国高速铁路及SRT车站、长途汽车客运站、机场等的第五代移动通信和长期演进技术基站进行事前检查并测量质量。在此基础上，公司正集中开展质量管理，确保用户使用网络时不受不便。

考虑到节日具有特定地区数据流量和通话量增加的特点，公司计划在重要据点地区部署现场人员，随时保持出动准备状态。此外，公司还将分析每年重复出现的节日期间通话量和数据使用量变化趋势，事先做好准备，确保在主要高速公路收费站和服务区、常发拥堵路段也能顺畅使用数据。