新年伊始加快扩张服务与营销步伐
Toss Mobile预告进军市场…金融业担忧影响扩大
[亚洲经济 记者 Oh Suyoun] 低价手机(虚拟运营商)企业在金融圈新进入者入场之前,纷纷推出资费套餐并扩大优惠幅度,加强营销攻势。在Toss Mobile即将上线、且预期4月将有多家银行进军低价手机业务的背景下,被评价为抢先展开“抢客战”。
主要低价手机运营商从本月初开始陆续推出新服务,并开展多种促销活动。
KT M Mobile于本月3日业内首度推出两款20GB的5G中档资费套餐。通过新增接近5G用户平均数据使用量(以去年11月底为准为26.94GB)的档位,进一步强化了用户选择权。
LG HelloVision旗下Hello Mobile则主打“终身折扣”资费来锁定客户。一般低价手机资费多为限期优惠,而“终身折扣”资费是在用户维持该号码期间持续提供资费折扣。与三大运营商不同,低价手机没有24个月等合约束缚,用户转网十分自由,运营商则通过折扣将客户“绑定”在自己阵营。
MediaLog则在原有基础上进一步扩大折扣幅度,将去年促销价再下调一档。以基础月费3.52万韩元的5G 10GB套餐为例,去年为1.75万韩元,今年则降至1.59万韩元。
此外,SK Telink正针对LTE 100GB不限量套餐及3款5G套餐开展降费促销。KT Skylife自去年12月启动eSIM自助开通服务后,也积极展开eSIM营销。
同时,最快在本月,Viva Republica将推出低价手机品牌“Toss Mobile”。Viva Republica去年7月收购中小型低价手机企业Merchant Korea,正式进军低价手机市场。该公司凭借既有服务已获得较高知名度和庞大客户群,通过收购低价手机企业也完整吸收了相关运营经验。再加上可与Toss Pay等服务进行捆绑,提供创新服务,因此被普遍认为有望在短期内跻身主要运营商行列。
与此同时,预计4月金融圈首家低价手机品牌KB Liiv M有很大可能获得“创新金融服务”再认证。KB Liiv M虽属非通信企业,但凭借雄厚资本积极开展营销,并与金融服务形成协同效应,在低价手机市场中表现突出。截至去年10月,用户数已突破35万,在低价手机市场发挥着“鲶鱼”作用。在Consumer Insight调查中,其满意度连续3年超过三大运营商等竞争对手,位居第一。由于KB Liiv M的成绩,金融圈对低价手机的关注度显著提升,预计4月以后将陆续出现第二、第三家“KB Liiv M”。
一位低价手机业界相关人士表示:“在通信业界对金融圈低价手机的危机感不断升高的情况下,各家公司是在Toss Mobile正式提供服务之前,抢先出手,力图先将客户抓在自己手中。”
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