[这本书怎么样]沉默是金，但好话值千金

by Seo Miteum

Published 13 Jan.2023 12:50(KST)

[亚洲经济记者 Seo Mideum] 有人说“沉默是金”。不说话至少还能“混在中间”，一开口就容易出错。佛陀所说的十种罪业中，有四种是用言语造下的罪。其一是说谎，其二是挑拨离间和诽谤，其三是辱骂和粗话，其四是用花言巧语欺骗他人。人们常把话比作泼出去的水，一旦说出口就无法收回。虽说事后可以补救，但成本往往很高，很多时候还不如闭嘴不言来得有益。

然而，人又不可能放弃说话。虽然沉默是金，但恰到好处的一句话，却是偿还千两债的利器。基于这样的背景，以写作讲座闻名的作者，这次转而介绍说话的方法。他在以信息传递为主的“授课”调色板上，尽情铺展开以说服和共鸣为核心的“演讲”之色彩。作者强调，无论是说话还是写作，都必须以“倾听”为先。“人们会为会说话的人竖起耳朵，却会向会倾听的人敞开心扉。”作者建议，在开口说话之前，先总结对方的话，揣摩对方的心意，在附和回应的过程中思考自己要说的话。因为只有经过这样的练习，才能以将心比心的心态传达自己的话语。

据作者介绍，要想善于表达，需要经历几个阶段。首先要有“契机”。就他本人而言，童年时在喜欢的女同学面前错失发言机会，还有老师在生活记录簿中把他惜字如金的性格记录为“缺乏亲和力”，都成了他的契机。其次是“动机”。即便通过某个契机意识到有必要开口，如果缺乏付诸行动的内在动机，也只是空谈。对作者来说，动机来自电影《国王的演讲》。第二次世界大战期间，登上英国王位的乔治六世克服口吃，向德国发表感人至深的宣战广播，这一事迹深深打动了他。作者强调，找到属于自己的动机，就是迈出的第一步。

在此基础上，再确立“目的”——也就是希望通过说话达成什么、获得什么；树立足以战胜对失败的恐惧和过度欲望的“自尊感”；为自己创造经常开口说话的“机会”，最终达到享受说话的境界，这是他给出的建议。

作者把说话比作“描写”。无论是知识、经验还是概念，归根结底，要说服或让对方理解，描写都是最有效的方法。他建议，比起简单地说“我生气了”，不如像“那个人猛地从座位上站起来，一脚踢翻椅子，气得暴跳如雷”这样具体地描述，更能产生效果。同时，要像让人“看得见、听得见、摸得着”那样去说。比如，比起“皮肤很好”，不如说“皮肤像绸缎一样细腻洁白，没有一点瑕疵，连汗毛都透亮”。

他还强调，考虑词语细微差异并准确使用的重要性。例如，善用“部分”与“部门”、“共通”与“共同”、“波长”与“波澜”、“培养”与“扶持”、“通知”与“通报”、“废弃”与“废止”、“困惑”与“屈辱”等近义词，就能实现更高水平的沟通。

正确使用韩语同样能提升表达水平。避免使用日常用语中残留的日语痕迹，也是其中一环。比如，像“群星璀璨”“罪魁祸首”“独到见解”这类源自日语的词语，最好不要使用。“祝你有美好的一天”也一样。人本身不可能“成为一天”，因此用“祝您度过美好的一天”才更为合适。作者表示，即便因此被骂作“顽固老古板”也在所难免，“用词必须严谨，豪放不羁并不是值得炫耀的事。细微的差别，决定了语言的品格。”

说话也有助于与自己对话。举例来说，作者在高三备考时，总感觉有人在背后盯着自己看，因此备受困扰。不存在的目光让他分心，刻意想忽视时又喘不过气来，无法专心学习。老师只把这当作无关紧要的“高三综合症”，医院检查也未发现异常。转机出现在精神神经科。原来，他学生时代寄住在别人家时的经历，给他留下了巨大伤痕。作者在医生面前回想起那位让他难过的房东大婶——当时自己的儿子已经睡了，只有作者一个人在灯下学习，她却说“都睡了还开着灯，电费不要钱啊”，然后把灯关掉。虽然为时已晚，但他在咨询室里终于脱口而出：“我在你眼里不像个人吗？为什么要关灯？就算我是你儿子，你也会这么做吗？”此后，那种强迫感便消失了。作者将此称为“排泄效应”，并解释说：“负面情绪随时都准备好离开我们，而说出来，正是触发这一过程的契机。”

根据对方的不同采用不同的说话方式，也有助于缩小代际差异。作者表示，对于年长一代，“共鸣”很重要；对于年轻一代，“坦诚”更关键。与长辈交谈时，善用“啊～”“哇～”之类的感叹词（注意不要变成敷衍的附和），以及像“是令郎吗？”“能做到那么高的职位？”这样反复追问并重复对方的话，以此表达关心，就足以展开一场精彩的对话。相反，年轻一代更看重实利和公平，比起艰深复杂的表达，他们更喜欢直截了当的说话方式。同时，作者提醒，提问在他们看来容易被视为干涉或多管闲事，因此需要格外注意。

尽管说话方式略有差异，但渴望被理解的心情却没有不同。作者表示：“要推心置腹地对话。这不仅仅是坦诚地说出自己的想法，还包括暂时放下利害关系，一边倾听对方的叙述，一边努力客观地看待局势。为化解矛盾，最理想的方式，是营造一种彼此在情感上相互共鸣、相互体谅的文化。”