冠岳区打造与数字弱势群体同行的智慧包容城市

Published 04 Jan.2023 08:00(KST)

Updated 04 Jan.2023 08:02(KST)

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与“婴儿机器人 Riku”一起学习应用程序使用方法的老人

通过为老年人、残障人士等信息弱势群体提供数字设备和程序支持，弥合数字鸿沟

提供智慧老年人休憩室、信息化及人工智能机器人教育、官网盲文打印、“爱心电脑”发放等多样化支持

[亚洲经济记者 Park Jongil] 冠岳区（区厅长 Park Junhee）为缩小新冠疫情暴发后进一步加剧的数字鸿沟，将扩大面向老年人、残障人士等信息弱势群体和数字弱势群体的支持项目。

数字支持项目包括：▲贴近日常生活的智慧老年人休憩室服务 ▲信息化教育和利用机器人开展线上线下数字能力提升 ▲为视障人士提供官网盲文打印服务 ▲“爱心电脑”等数字硬件的发放以及维护保养服务改善等。

“贴近日常生活的智慧老年人休憩室服务”是首尔市首个为老年人健康管理和消除数字鸿沟而推出的项目，将自3月起以区内10处老年人休憩室为对象实施。

为使老年人在熟悉的生活空间中逐渐习惯智能技术而设计的智慧老年人休憩室服务，包括：▲仅通过人脸识别即可测量血压等健康状况的智能医疗保健服务 ▲利用线上视频平台开展的每日线上休闲福利项目 ▲由12种自助终端练习程序构成的体验内容。

在为消除数字信息差距而开展的教育方面，区里也在加快推进。信息化教育预算约为3亿韩元，在首尔市各自治区中处于最高水平。将线上线下免费开设智能设备和社交媒体使用方法等信息化课程，尤其还在运营面向听障人士的“实时手语同声传译”课程。

区目前正运营2处常设教育场所。此外，还将在今年3月于南谷再生活力中心新设常设教育场所，并通过与美林信息科学高等学校的校馆合作推进周末信息化教育。

另外，为缓解老年人的数字抵触情绪，区里利用“婴儿机器人 Riku”开展 KakaoTalk、导航应用使用方法以及数字犯罪预防教育，深受参与者欢迎，计划在2023年进一步扩大相关教育。

区里也在努力提升视障人士对冠岳区厅官方网站信息的可及性。通过在官网各领域公告栏引入电子盲文生成解决方案，预计将大大有助于视障人士获取仅靠语音支持难以理解的具体信息和多样的区政消息。

此外，区里还面向信息弱势群体推进“爱心电脑分享”和“上门维护保养服务”，对二手电脑进行整修后免费发放，并提供为期1年的免费售后服务等，努力避免数字弱势群体被边缘化。

区相关负责人表示：“随着数字设备和服务的普及，日常生活变得更加便利，但老年人等群体反而更容易感到被疏离和不便”，“今后我们将继续扩大‘数字包容’政策，让在没有数字弱势群体的前提下，任何人都能方便、幸福地享受日常生活”。

Yangcheon区厅厅长 Lee Gijae 走访敬老堂，与老人们亲切交谈。

阳川区，在老年人休憩室邂逅数字世界，运营10处“阳川型智慧老年人休憩室”

在首尔市智慧老年人休憩室建设项目公开招募中，阳川区获得自治区中最多的项目经费逾9亿韩元

在10处老年人休憩室引进自助终端、智慧农场，构建非面对面视频平台，改善数字设施

阳川区（区厅长 Lee Gijae）表示，在首尔市“2023年智慧老年人休憩室建设项目公开招募”中入选，获得自治区中最多的项目经费9亿1700万韩元，自今年起将在10处老年人休憩室构建融合物联网和信息通信技术的数字系统，将其改造为智慧型休闲生活设施。

区将在10处开放型老年人休憩室试点运营“智慧老年人休憩室建设项目”，通过▲改善设施环境 ▲开展缩小数字鸿沟教育 ▲智慧休闲·情绪关怀项目 ▲与地区医疗机构等基础设施联动，以10月投入运营为目标，为老年人提供智慧化环境。

特别是，在智慧健康管理领域被首尔市选为先导模型的阳川区，将利用地区基础设施，为使用智慧老年人休憩室的老年人提供一对一非面对面健康诊疗服务，并配置健康测量设备，定期测量和收集健康数据。同时，还将利用自建的非面对面视频平台，与医护人员开展定制化咨询。

在数字设施环境改善项目方面，区将在老年人休憩室安装数字门锁、空气净化器和扫地机器人，将其重新打造为兼顾老年人使用便利性和安全性的智慧休闲活动空间。

为开展缩小数字鸿沟教育，区将配备移动式自助终端，运营上门到老年人休憩室的自助终端体验教育。同时，通过开展智能手机应用及手机银行教育，计划降低老年人的数字门槛。

此外，区还将自建非面对面视频平台，提供多样的远程教育项目，并通过视频会议与当地老年人共同打造数字社区。利用摄像头开展的项目偏好度调查结果也将反映在下一年度的运营计划中。

作为休闲·情绪关怀项目的一环，区还将安装融合物联网技术的室内智慧农场。智慧农场可不受外部天气影响，远程调节生物生长环境，预计不仅能让老年人休憩室的老人们用亲自收获的食材共享健康饮食文化，还将有助于他们获得情绪上的稳定感。

阳川区厅长 Lee Gijae 表示：“我们希望将作为地区老年人据点休闲生活设施的老年人休憩室建设成智慧化环境，让其成为贴近老年人的数字友好空间”，“今后也将积极发掘并运营能够丰富老年人生活的多样化银发项目，努力把阳川区打造为老年人幸福的城市”。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。