#来到首尔麻浦区一家餐馆的30多岁研究生 An某，一坐到和朋友同桌的位置，就立刻用智能手机扫描桌旁贴着的二维码。各自选择菜单并完成支付后，无需店员帮助就结束了点单。An某表示：“桌边点餐一般要由一个人先集中付款，事后再算账，挺不方便的，但二维码点餐各付各的，方便多了。”他还补充说：“有的餐厅可以通过二维码参与活动，如果抽中饮料优惠券，我还会特意再来一次。”

桌子一角的小小二维码，正在改变店内的景象。近期，在餐馆或咖啡馆等场所，利用自助点餐机或平板电脑的智能点餐系统引进十分活跃，但高昂的初期安装费用和维护管理负担一直被视为缺点。在此背景下，无需额外成本负担即可运营的二维码点餐，正成为现实可行的选项。

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据相关业界2日消息，二维码点餐安装费用大致在1万韩元左右，且可根据顾客智能手机的设置，实现字体大小调节、语音提示等无障碍功能。今后，新安装自助点餐机的门店必须强制引进具备无障碍功能的产品，但如果选择二维码点餐，就能在获得类似效果的同时，规避适用相关监管，而无需花费数百万韩元购买自助点餐机。

由于二维码点餐在节省成本、减轻监管负担方面的优势备受关注，相关初创企业的动作也在加快。具有代表性的案例是 Mocoplex 的桌边点餐服务“QRO”。在QRO中，顾客只需在桌边用智能手机扫描二维码，手机上就会打开移动点餐页面，同时还提供考虑到数字弱势群体的语音提示。QRO还搭载了人工智能（AI）基础的营销解决方案，提供积分累积、评价活动登记等功能。Mocoplex相关负责人表示：“受无障碍议题等影响，仅在今年上半年，引进QRO的门店就增加了62%。”

在旅游景点，二维码点餐也已成为接待外国顾客的手段。Arch Seoul 运营的移动菜单点餐服务“Hand Order”，正向首尔主要餐馆中的400家门店提供基于二维码的多语言菜单。High K Food 也在忠北堤川和丹阳地区的餐馆提供支持20种语言的二维码菜单服务“K-ple”，在吸引外国游客方面取得了成效。