尤其是在DeepSeek推出初期，甚至连键盘输入模式都被收集，引发了争议。DeepSeek已于本月14日将其从收集对象中排除。键盘输入模式不仅可以用来识别具体个人，还可能像密码一样被用来推断用户输入的重要信息，因此被归类为敏感信息。

这与其他人工智能企业的信息收集方式有所不同。OpenAI的ChatGPT同样会收集用户输入的文本、上传的文件和设备标识符等信息，但会经过“代币化”处理，使之无法识别是从谁那里收集的信息。“代币化”是一种只让必要信息能够被安全利用的方法。例如，便利店小票上不会显示完整卡号，而只显示最后4位数字，其方式与此类似。经过这一过程，用户识别信息被去除，只保留输入数据本身，用于服务改进。

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人工智能行业一位相关人士在谈及DeepSeek的个人信息处理方针时指出，“可以认为我输入的所有数字化信息都会被传过去”，并表示，“在美国等发达国家，个人信息保护法对利用特定个人数据作出了明确限制，因此在那种环境下几乎不可能进行类似的收集和利用”。

对所收集数据的保存期限也并不明确。DeepSeek在个人信息处理方针中仅将信息保存期限标注为“提供服务所需期间”。对已收集数据的删除期限也只是模糊地写成“在不再需要时”。相反，ChatGPT和Clova X将用户输入数据的保留期限设定为最长30天。Gemini则允许用户自行设定数据保留期限，而Clova X还提供了用户可自行删除曾输入数据的功能。

个人信息保护委员会已表示，DeepSeek用户信息被确认已流向中国社交媒体平台TikTok的母公司“字节跳动”。韩国科学技术院（KAIST）人工智能研究生院责任教授Jang Dongin也表示：“DeepSeek已经在告知中写明会自行使用所收集的个人信息，因此必须提高警惕。”

虽然个人信息保护委员会向DeepSeek发出建议，要求停止新用户下载应用程序，但此次措施的实际效果预计仍将引发争议。已经下载DeepSeek应用的用户仍可继续使用，而且DeepSeek网页并未被纳入本次措施的范围。根据应用分析服务WiseApp·Retail的数据统计，上个月第四周DeepSeek应用的用户数为121万。这一数字在同期生成式人工智能应用中仅次于ChatGPT的493万，位居第二。个人信息保护委员会一位相关人士表示，“对于已经下载并使用（DeepSeek应用）的用户，服务提供方几乎没有可以采取的特别措施，因此每位用户都必须在输入个人信息时格外谨慎”，并解释称，“由于互联网本身的特性，很难做到完全封堵”。