韩国旅游必去一站…“K-Beauty热潮”起点Olive Young

编辑者注亚洲经济向去年深受消费者喜爱的流通及食品企业和品牌颁发了“2025亚洲消费者大奖”。今年迎来第19届的亚洲消费者大奖，评选出为消费者权益和便利付出努力、并在流通消费品相关产业发展和时代潮流中发挥引领作用的流通企业。

外国顾客正在Olive Young购物。Olive Young提供。

2025亚洲消费者大奖产业通商资源部部长奖

Olive Young在推动国内中小化妆品品牌（独立品牌）大众化方面作出贡献，充分发挥了“K-Beauty”成长“引水口”的作用。Olive Young的成长与中小品牌的成长直接相连。入驻Olive Young的品牌中，八成以上为中小品牌。

因此，Olive Young将最大精力投入到发掘具备竞争力的品牌上。在品牌发掘之后，还承担起为品牌指明发展方向、助力其成长的角色。Olive Young实行由负责发掘品牌的商品企划经理在品牌入驻后继续全程负责商品，并通过该制度在市场上引导积极反响。今后，公司计划扩大对中小品牌在商品企划、研究开发、销售、营销等品牌培育全流程方面的支持。

外国游客走进Olive Young门店的场景。Olive Young提供。

在Olive Young实现销售额100亿韩元的企业达100家 “中小品牌”孵化器

以去年为基准，在Olive Young实现销售额100亿韩元的国内企业增至共100家。即便在2021年，销售额达到100亿韩元的企业也仅有41家，3年间规模翻了一番。其中有3家年销售额突破1000亿韩元，成长为“巨型品牌”。2023年时仅有2家，一年之间新增1个年销售额1000亿韩元的品牌。

Olive Young门店内部。Olive Young提供。

国内中小品牌的强大竞争力在外国消费者之间也早已口耳相传。随着全球对韩国化妆品关注度的提升，进军海外市场的中小品牌也在不断增加。这也是来韩外国游客将Olive Young列为必到打卡点的原因之一。过去在免税店大量购买韩国化妆品的外国消费者，如今已将Olive Young作为主要购买渠道。

今年5月，首尔明洞挤满外国游客，游客们拎着装满化妆品的购物袋走在街头。照片许英翰记者 younghan@

设立外籍顾客专用特色门店……成为韩流前进基地

Olive Young正在推行面向外籍顾客的特色门店战略。首先，将外籍游客集中光顾的明洞、圣水、弘大等区域设定为全球旅游商圈，并着手提升相关门店的服务水平。公司安排佩戴不同国家徽章的员工，并在全国门店引入16种语言的实时翻译设备。同时设立“海外K-Beauty Now”“Global Hot Issue”等专属空间，介绍值得关注的中小K-Beauty产品。

Olive Young也在加强线下门店、线上商城和手机应用等全渠道竞争力。在线下门店方面，今年11月在首尔市圣水洞开出了创新门店“Olive Young N圣水”。该门店集中了Olive Young在美妆流通领域的全部经验与诀窍。在手机应用方面，公司持续扩展即时配送服务“今天到”。在确认消费者对非接触式配送服务的需求后，于2019年首次推出该服务，并将配送范围扩大至全国。自2019年至2023年，该服务的销售额年均增速超过5倍。

Olive Young N圣水门店全景。Olive Young提供。

上述战略转化为爆发式的销售增长势头。Olive Young在2023年实现销售额3兆8612亿韩元，跻身“3兆韩元俱乐部”。自2021年以2兆1091亿韩元的销售额进入“2兆韩元俱乐部”以来，仅用2年时间销售额就增加了约1兆7000亿韩元。以2024年第三季度为基准，销售额已达3兆5200亿韩元，预计全年销售额将在4兆韩元中段水平，有望挺进“4兆韩元俱乐部”。