好丽友在2025亚洲消费者大奖中荣获韩国食品产业协会会长奖。好丽友在低迷的内需经济环境下,被推测为去年首次突破3万亿韩元销售额,其中约65%的整体销售额来自海外,被认可取得了耀眼的全球化成绩。
好丽友能够在海外市场持续扩大版图的背景,被认为在于通过产品安全性赢得了消费者信赖。不仅在韩国,在中国、越南、俄罗斯等好丽友运营的所有工厂,都取得了食品安全管理体系“FSSC 22000”认证。FSSC 22000是获得国际食品安全协会正式认可的食品安全国际认证,是从原料到制造、储存及包装容器等,专门针对食品领域制定的全球通用标准。
以品质赢得信赖……食品领域的“全球标准”
好丽友为确保严格的食品安全并持续开拓海外市场,自2013年起推进FSSC 22000认证。自2013年俄罗斯诺沃工厂起步,先后在俄罗斯特维尔(2014年)、越南胡志明市(2016年)、河内(2018年)工厂以及2019年韩国清州、益山工厂分别获得认证。2020年5月,中国廊坊、上海、广州、咸阳等4家工厂通过认证,至此好丽友全球所有糖果饼干工厂全部完成FSSC 22000认证,取得了这一可喜成果。
好丽友还通过美国食品卫生审核机构——美国烘焙协会(American Institute of Baking),每年接受关于工厂生产设施环境、设备、个人卫生、虫害防治及食品安全项目等方面的严格审核。在韩国食品企业中,好丽友自1996年起,连续20年以上对全球工厂实施美国烘焙协会审核,将食品卫生与安全水平提升至世界一流水准。2009年,又在糖果业界率先获得韩国食品医药品安全处的危害分析与关键控制点(Hazard Analysis and Critical Control Point)指定。
生产同样环保……国内外生产工艺获认可
好丽友不仅关注产品安全性,也通过环保管理,确保生产过程不对地球造成危害。例如,2022年在韩国食品业界率先引入“全球碳排放一体化管理系统”。该系统是一个基于网络的平台,可高效管理韩国、中国、越南、俄罗斯等国内外好丽友事业场及生产工厂的温室气体排放量、排放配额、排放设施现状等关键数据。系统不仅支持韩语和英语,还以中文、越南语、俄语等共5种语言运营,使当地员工也能轻松录入和分析数据。在韩国食品业界中,由总部到海外子公司一体化管理碳排放量并构建、运营线上系统的案例尚属首次。
与此同时,好丽友在积极进军海外市场的同时,也因重视满足韩国本土消费者而广受好评。2023年,为了釜山大学儿童医院一名患儿,公司手工制作并赠送了数年前已停产的“草莓鲸鱼饼干”,这一故事具有代表性。响应消费者的积极请求,在去年5月又时隔8年重新上市“Pokachip甜奶酪味”。除此之外,好丽友还通过多种渠道倾听消费者意见,并将其反映到产品中。尤其是重新推出“太阳的味道Sun”“Chicken Pop”“Bebe”“Wakle”等产品,持续回应消费者对产品再上市的呼声。