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年末二手市场火热的“星巴克周边”

星巴克2024年冬季电子集点活动赠品:便携灯、手账和日历。星巴克提供
星巴克2024年冬季电子集点活动赠品:便携灯、手账和日历。星巴克提供
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e-频率交易……每天上传超过100条

“白色的1000韩元,红色的2000韩元出售。”


每到年末,国内最大规模二手交易平台“中고나라”和“당근마켓”上必然会出现这样的帖子。以中고나라为基准,一天上传量往往超过100条。那么“白色的”“红色的”到底是什么?指的就是凑齐共17个后,可以兑换成日记本或其他商品的星巴克冬季e-频率,一种网络印章。


星巴克会按照顾客点单饮料的杯数发放e-频率。随着觊觎星巴克周边商品的消费者越来越多,每年相关的二手交易都十分活跃。有消费者表示:“一看到星巴克e-频率的二手交易帖出现,就会觉得‘年末到了’,周边大战已经成了年度惯例。”


星巴克“2024冬季e-Frequency”活动。顾客购买包含3杯任务饮品在内共17杯手工制作饮品并集齐全部e-Frequency后,可按先到先得原则领取周边礼品。星巴克提供

星巴克“2024冬季e-Frequency”活动。顾客购买包含3杯任务饮品在内共17杯手工制作饮品并集齐全部e-Frequency后,可按先到先得原则领取周边礼品。星巴克提供

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购买17杯饮料 先到先得赠送周边

星巴克今年也启动了“2024冬季e-频率”活动。从11月1日至12月31日,包括草莓拿铁、太妃坚果拿铁等3杯任务饮料在内,只要合计购买17杯手工制作饮料并集齐全部e-频率,就可以先到先得地获得Moleskine星巴克手账本3款、Bonakia星巴克便携灯4款或日历1款中的一件。


这一活动最初于2003年作为答谢活动启动,过去是通过盖章或发放贴纸的形式运营。因此,除非是亲自购买饮料的消费者或其熟人,一般很难拥有频率。但自2013年起,频率累积方式改为条形码后,赠送即转让成为可能。于是,想要获得星巴克年末周边的人们开始通过各种方式参与交易。


自2013年起,积累印花的方式改为使用条形码后,礼物也就是转让变得可行。

自2013年起,积累印花的方式改为使用条形码后,礼物也就是转让变得可行。

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如今最常见的交易类型,是一两个一两个地买卖e-频率。目前,喝普通饮料可获得的“白色”一般以1000~1500韩元成交,必须点任务饮料才能获得的“红色”则以1700~2500韩元交易。主要是那些未能凑满17个e-频率、却想拿到周边的星巴克顾客选择这种方式。有时也会以2个“白色”交换1个“红色”。


市价20万韩元的便携灯 以3万5000韩元买卖

也有买卖17个e-频率“成品”的类型。只要有成品,消费者就可以在自己的星巴克应用程序中预约并领取周边。根据不同平台,价格多在2万~3万韩元之间不等。这是完全不使用星巴克、但又想拥有周边的消费者所采用的方式。


第三种是直接买卖已经领取到手的周边。常年畅销的星巴克日记本,目前根据颜色不同,以2万5000~3万5000韩元的价格交易。今年首次被纳入阵容的便携灯人气最高。由于与知名照明品牌Bonakia合作,从活动初期就备受关注。虽然与正价产品不同,但Bonakia正在销售的照明产品价格在20万韩元左右,因此许多人希望通过本次活动以较高性价比入手。目前根据颜色不同,销售价格分布在3万5000~5万韩元之间。由于周边为限量生产、先到先得,部分型号存在售罄隐忧,因此为了稳妥拿到产品,不少人选择直接购买实物。


星巴克2024年冬季电子集点活动赠品便携式台灯、手账本和日历。星巴克提供

星巴克2024年冬季电子集点活动赠品便携式台灯、手账本和日历。星巴克提供

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成功的饥饿营销……也被指“助长过度消费”

像这样,星巴克的e-频率活动已确立为成功的“饥饿营销”,每到年末就刺激消费者的购买欲,对带动销售额立下汗马功劳。今年步入第22年的这一活动,看上去将成为开启星巴克销售额3000亿韩元时代的头号功臣。去年星巴克实现销售额2兆9295亿韩元,预计今年将迈入3兆韩元区间。


Starbucks Korea相关负责人表示:“冬季频率活动是针对热爱星巴克顾客的答谢活动”,“与其说是为了提高销售额,不如说更侧重于提供优惠。”


不过,为了获得周边而被指助长过度消费的批评,也如同星巴克营销成功背后的阴影一般如影随形。4年前的2020年,有消费者为了拿到“夏季e-频率”活动周边“Summer Ready Bag”,一口气点了共300杯饮料。这名消费者当时花费了130万韩元,拎着17个赠品离开,而饮料则被原封不动地丢弃,引发巨大争议。

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