539张病床全面转为一体化服务…有望提升患者和家属满意度
国立癌症中心表示，为强化以患者为中心的医疗环境，并切实减轻照护负担，将自15日起把普通病房全体“护理照护一体化服务”扩大至100%实施。
护理照护一体化服务是指在没有家属或私人护工陪护的情况下，由专业护理人员24小时为患者提供系统化照护的制度。对于重症癌症患者而言，该制度可以即时观察和应对复杂的治疗反应，使其在更加专业、安全的环境中接受集中式癌症护理。此举不仅有望提升患者及家属的满意度，也被期待能大幅减轻高额看护费用带来的经济和心理负担。
通过此次扩大全面实施，护理照护一体化服务的适用范围将扩展至甲状腺癌中心和肉瘤癌中心病房，除特殊病房和临终关怀缓和医疗病房外，普通病房共539张病床全部由专业护理人力为中心进行运营。由此，国立癌症中心在作为公立医疗机构积极参与国家卫生医疗政策的同时，也完成了由24小时专业医疗团队常驻患者身边、提供贴身照护的服务体系。
国立癌症中心自2016年启动护理照护一体化病房运营以来，不断扩大服务范围，并为此次100%全面实施完成了护理人力扩充和病房环境改善等投入。今后还将通过持续监测和患者满意度调查等方式，不断提升服务质量。
Yang Hangwang国立癌症中心院长表示：“为了减轻在与癌症这一艰难斗争中前行的患者及其家属所面临的最大困扰——照护负担，我们以公立医疗机构的责任感作出了此次全面扩大的决定。”他还表示：“今后也将继续提供高水平的护理服务，营造一个使患者能够只专注于治疗和康复的最佳环境。”
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