重点排查地下商场、农村渔村和高铁区段…直接评估用户不便区域
对低于100Mbps的地区发出“改进建议”…同时制定5G独立组网（SA）评价体系
“在KTX列车上视频会卡顿，在地下商场里5G还不如LTE快。”
政府将启动“体感型质量评估”，精准瞄准此前国民不满集中的通信盲区和低质量区域。评估体系将从单纯的平均速度转向以实际用户感受到的通信质量为核心。
科学技术信息通信部7日表示，已制定包含上述内容的《2026年通信服务质量评估推进计划》，并将正式推进相关评估工作。
通信服务质量评估是一项每年实施的制度，通过测量第五代移动通信（5G）、长期演进技术（LTE）、有线互联网等的覆盖范围、可接入比例、传输速度等指标，向用户提供客观的质量信息，并引导电信运营商扩大投资。
今年5G质量评估的对象与去年相同，为600处，但将大幅强化对室内和室外薄弱区域的评估。将把全部评估点位中一半、即300处分配给室内设施，重点检查博物馆、图书馆、地下商业设施等在结构上通信质量薄弱的场所。市民团体举报区域等实际发生用户不便的地点也将直接纳入评估对象。
其中，农村和渔村的室内设施以及建筑物内的地下商业设施将被新增为评估类型。科学技术信息通信部计划重点检查尚未建设室内5G基站的设施，以此引导电信运营商扩大楼宇内投资。
在室外区域，将把三大运营商共同建设的共同网评估点位，从去年的60处扩大到今年的102处。通过这一举措，政府计划缩小城乡之间的质量差距，并提高共同网投资的激励。
为反映用户的体感质量，科学技术信息通信部还将新设“质量改善建议区域”的标准。在维持现有“质量不达标”标准——即低于12Mbps的比例在10%以上——不变的同时，今后对于测得速度未能超过100Mbps的数值比例在10%以上的地区，也将单独指定为重点管理对象，促使运营商进一步改善。
对高铁区段的检查也将得到强化。科学技术信息通信部计划为解决京釜线和湖南线的质量问题，分阶段检查应用“共同网2.0”技术的设备建设进展情况。共同网2.0是在原先由一家运营商的无线设备供各家共同利用的方式基础上，进一步追加安装设备，以扩大通信容量和用户承载能力的方式。
此外，配合今年电信运营商向5G独立组网模式（Standalone·SA）转换，科学技术信息通信部将运营由产学研专家组成的研究小组，重新制定适配SA环境的质量评估指标和测量方式。
科学技术信息通信部信息保护网络政策室室长Choi Woo-hyeok表示：“通信服务质量如今已不仅仅是简单的速度问题，而是关系到国民在日常生活中切身感受到的使用体验。”他还表示：“我们将以薄弱区域和用户不便程度较大的地区为中心强化质量评估，积极引导电信运营商自发扩大投资并改善质量。”
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