与购物、Place等Naver生态深度结合
美食店先推荐后立刻预约…推荐商品也能马上购买
支持个性化推荐…最新潮流问题也能迅速解答
回应速度偏慢、无法直接代为执行略显遗憾
“如果想在Seosunragil平日晚上小酌一杯红酒，同时又要考虑可以预约，那么A、B、C三家餐厅是最稳妥的选择。以今天为基准，这三处都确认有可预约时间段，而且氛围与菜品风格各不相同，您可以根据个人喜好进行选择。要不要帮您一并确认推荐餐厅的菜单构成和价格区间？”
在Naver的AI标签中输入“请推荐在Seosunragil平日晚上适合喝一杯红酒、且可以预约的美食店”，便收到了上述回答。在回答下方，各店铺的特点、推荐理由以及可预约时间段被整理成表格呈现。点击餐厅名称后，Naver Place中登记的餐厅营业时间、菜单等信息会以小窗口形式一并弹出，在餐厅信息旁边，“Naver预约”按钮也处于可用状态。
Naver自上月27日起启动了基于人工智能（AI）的搜索服务“AI标签”的测试版服务。在AI标签中，用户可以像使用AI聊天机器人服务那样，通过对话式互动进行自然搜索。目前，AI标签功能面向付费的Naver Plus会员用户提供。
汇总餐厅点评“精准”推荐……搜索到购买·预约一站打通
用户可以通过点击Naver电脑版搜索框旁边的“AI”按钮，或在移动端搜索结果中部显示的“用AI了解更多”按钮进入AI标签。AI标签的主界面与其说像搜索框，不如说更接近ChatGPT或Gemini这类AI聊天机器人。页面上有可输入问题的栏位，下方还列出了示例问题。通过聊天窗口下方的设置按钮，可以设定专注于“购物”“寻找美食店”服务的专用代理。
实际体验AI标签后发现，在Naver具备优势的购物、Place等类别中，它给出的推荐相当实用。比如输入“给在读大学的侄子推荐一款性能适中又轻便的笔记本电脑，价格在100万韩元中段左右”这类附带多项条件的请求时，它会整理并展示推荐机型。针对性能、便携性、价格等不同要素分别介绍值得推荐的产品，并解释中央处理器（CPU）、内存（RAM）等部件对性能的影响。信息来源也被一并标注，多为知名IT博主的帖子或Naver Plus商店的产品信息。
Naver的AI标签还部分具备AI代理的要素。与传统聊天机器人不同，它支持在AI标签内直接完成商品购买与预约。除了对推荐笔记本进行介绍外，还会同时给出正在销售该产品的Naver Plus商店页面信息，点击后即可在回答窗口旁边打开可购买商品的商店页面。在推荐餐厅或咖啡馆的场景中，也能同步查看该商家的Naver Place（地图）信息；若商家支持Naver预约，还可以直接完成预约。
通过与AI标签的对话，从日常闲聊到商品搜索再到购买，整个旅程也十分自然。询问“Chang-eok年糕流行的原因”时，它会整理出在网上口碑扩散的契机、介绍Chang-eok年糕的博客测评文章，以及制作Chang-eok年糕企业的简介。之后，AI标签主动提出可以告知购买Chang-eok年糕的销售渠道和价格，在用户同意后，它会按销售渠道列出每单位重量价格，并附上Chang-eok年糕的Naver Plus商店页面，只需点击几次即可完成购买。
它也会基于用户的购买记录等个性化语境给出回答。例如请求“给我推荐一款和我上个月买的人参精一起吃比较好的营养补充剂”时，它会分析我的购买记录，推荐相配的营养补充剂产品。像“我最近买的那款化妆品是哪个品牌来着？”这样直接询问通过Naver Plus商店产生的购买记录，也是可行的。
在搜索日常实用信息或了解最新大趋势方面，AI标签同样发挥了作用。比如询问“个体工商户支持金什么时候、能领多少”，它会将申请资格与条件、申请期限、补贴测算期间等内容以表格形式清晰整理出来。当被问到最近在Z世代之间流行的短视频类社交媒体Setlog是什么时，它会详细说明该应用的介绍、流行原因以及使用方法。
不过，由于是测试版，部分功能仍不够完善。某些问题的回答需要耗时数十秒才会生成。虽然可以根据用户请求推荐匹配的商品或地点，但目前尚不支持仅通过对话就完成购买或预约。现在仍需用户亲自点击“购买”“预约”按钮，并自行完成支付或预约流程。
Naver表示，在AI标签于上半年正式上线时，将优化响应速度，并提升性能，以便在面对复杂条件的连续提问时也能提供更为精细的回答。今年之内，还计划将AI标签与智能镜头功能打通，强化多模态AI搜索体验，并朝着由AI标签主动向用户提出追加提问和探索建议的方向进行高级化升级。
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