LG Uplus手机卡免费更换与更新突破100万件…更换率5.9%

by Kong Byeongseon

Published 23 Apr.2026 09:01(KST)

LG Uplus于23日表示，面向全体客户开展的手机卡（USIM）更新及免费更换的累计办理数量已突破100万件。

上个月22日，在首尔芦原区芦原视障人士福利馆，LG Uplus员工正在进行USIM更新和更换作业。LG Uplus供图

LG Uplus自本月13日至22日，共完成手机卡更新42万7385件、更换58万1094件，合计100万8479件。累计更换率为5.9%。

LG Uplus为将客户不便降至最低，通过短信、U+one应用等渠道进行线上指引，并实施预约制运营和现场支援。针对不便到店的客户，还提供“上门服务”。本月21日和22日，分别走访忠北报恩郡老年残疾人福利馆和首尔芦原视障福利馆，为行动不便或数字可达性较低的客户进行手机卡更新或更换作业。本月13日至14日还走访庆北郁陵郡郁陵岛和仁川瓮津郡灵兴岛等地，持续向离岛地区客户提供支援。