任用满6个月的55名公务员参加
纾解低年资员工工作困扰
生成式人工智能辅助撰写报告、检查用语等
培养兼具责任感与专业素养的人才
京畿道高阳特例市(市长 Lee Donghwan)为帮助新入职员工尽快融入组织并提升岗位专业能力,启动新任公务员“Well-boarding”培训,着手培养未来人才。
高阳特例市(市长 Lee Donghwan)为帮助新入职员工尽快融入组织并强化岗位专业能力,启动新任公务员“Well-boarding”入职培训,着手培育未来人才。高阳市供图
View original image“Well-boarding”培训是在任用前必须经过的第一阶段新员工“On-boarding”培训基础上更进一步的第二阶段新员工培训。在任用满6个月这一时间点,针对低年资员工在工作中遇到的困难予以纾解,帮助他们转变为能够自主开展工作的“熟练员工”,是高阳市独有的特色培训。
尤其是今年,顺应人工智能大转型时代的趋势,市里将提前开展生成式人工智能应用能力强化的入门级培训,计划支持新任公务员成长为数字行政创新的主力军。
“Well-boarding”培训在高阳人才教育院分两期进行:第1期为4月16日至17日,第2期为4月20日至21日,共有55人参加。
培训重点放在通过提升实务自信,推动角色向熟练员工转变,以及增强复原力。特别是主要课程设置中,反映了通过事前问卷调查掌握的新任公务员的实际需求,从而提高培训的实效性。
课程内容包括:△任用前后变化与同批同事之间的岗位经验分享 △明智解决工作失误的方法及提升复原力 △面向社会新人的定制化资产管理 △基于逻辑思维的策划 △利用生成式人工智能撰写报告的方法 △受理民众投诉时的语言使用检查以及克服“电话恐惧症”等。
通过本次培训,市里摆脱了以单向信息传达为主的传统授课方式,改为以多样化小组活动和实操为中心开展,学员满意度平均达到4.77分(满分5分),评分较高。
人力资源科长 Park Youngsan 表示:“‘Well-boarding’培训是一架帮助新任公务员成长为兼具责任感和专业素养的实务型人才的阶梯。今后我们还将根据成长阶段推进系统化培训,提高行政专业性,为市民提供高水平服务。”
另外,为将培训空档降至最低,市里计划在今年7月追加开设第3期课程。7月课程将由团队长级内部讲师授课,从上级视角生动传授实务诀窍和指导意见。
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