[初动视角]儿童手机的背叛…政府该出手了

by Seo Sojeong

Published 09 Apr.2026 11:47(KST)

Updated 09 Apr.2026 14:12(KST)

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三大电信运营商只顾营销
绕行路径下有害内容毫无防护地暴露

“没想到用儿童手机竟然能这么轻易接触到成人内容。电信运营商和终端制造商这是在欺骗消费者。”

近日，记者在采访号称能保护孩子免受有害内容侵害的“儿童手机”真实情况时，多次听到家长夹杂着埋怨的声音。相当多的家长在是否给孩子买智能手机的问题上反复犹豫了无数次，最终才作为与现实的妥协方案选择了儿童手机。

随着家长忧虑增加，儿童手机的需求水涨船高，围绕新学期开学档期，三大电信运营商为销售儿童手机展开了激烈竞争。三大运营商宣传称，其儿童手机搭载了基于人工智能（AI）的各类有害内容拦截功能，通过子女手机管理应用程序（App）可以严格管理特定应用以及使用时间。这类宣传足以安抚那些担心一旦把智能手机交到孩子手里就会变成“潘多拉魔盒”的家长。

但实际情况如何呢？记者亲自体验的儿童手机，与三大运营商的宣传大相径庭，其系统极为松散，对有害内容几乎毫无防备。按照电信运营商提供的方法在智能手机上安装子女管理应用，屏蔽了YouTube等各类社交媒体后，一旦套用在使用儿童手机的孩子之间广泛流传的绕行路径，孩子仍能在家长毫不知情的情况下观看YouTube，所谓可以实现“管控”的说法形同虚设。

这并不需要什么高深技术。只需点击几次简单的按键，就能轻易绕过家长视线访问大量有害内容。更严重的是，通过这些绕行路径访问有害内容后，很难留下痕迹。“我们家用的是儿童手机”，坚信孩子正受到有害内容保护的家长，反而可能在这种错觉中把孩子置于管理的盲区。

当记者向SK Telecom、KT、LG Uplus等三大电信运营商询问解决方案时，得到的几乎都是千篇一律的回答。电信运营商称，“不可能封堵所有绕行路径”“就像矛与盾的较量一样，难以战胜一心想突破的孩子”“仅靠电信运营商的对策存在局限，还需要终端制造商积极配合”。作为终端制造商的三星电子在被指出可通过其自家YouTube实现绕行路径时回应称：“需要与官网联动修改相关政策，这需要时间。事业部门正在研究对策。”外界指出，通过统一软件更新就能技术性地堵上管理漏洞，并非难事，但企业却因自身利益考量一拖再拖，备受批评。

事实上，电信运营商和制造商早就知道存在可以轻松绕过子女管理应用的路径，也早已意识到儿童手机本身的局限性。他们一边对有害内容绕行路径泛滥这一公开的秘密讳莫如深，一边利用家长的不安大肆营销儿童手机。当记者指出绕行路径问题后，电信运营商作为“次优方案”提出的各种有害内容拦截设置方法，繁琐到让家长难以一一操作。