Galaxy S22“GOS 争议”1800人诉讼以强制调解告终

围绕三星电子 Galaxy S22 性能下降争议而提起的消费者集体诉讼在二审中以强制调解方式告一段落。这是自2022年提起诉讼以来，时隔约4年。

据法律界19日消息，首尔高等法院民事第12-1部（审判长 Jang Seokjo、Ham Sanghun、Seo Seungryul）在约1800名 Galaxy S22 消费者针对三星电子提起的损害赔偿请求诉讼二审中作出强制调解决定。随着双方接受，该决定于前一日最终确定。强制调解如当事人在2周内未提出异议即告确定，一旦确定，其效力与诉讼上和解相同。

2022年2月10日，在首尔瑞草区三星电子 d’light 商店展出的“Galaxy S22”。亚洲经济资料库供图

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此前一审法院虽认可三星电子存在足以使消费者产生误解的标示和广告行为，但认为其不负损害赔偿责任。对此消费者提起上诉，二审合议庭在多次劝导调解未果后，依职权作出了强制调解决定。

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本案源于三星电子在2022年于 Galaxy S22 系列机型中强制预装“游戏优化服务”（Game Optimizing Service，GOS）。GOS 是在游戏等高负载任务运行时，通过调节图形处理器（GPU）性能以降低发热的功能。消费者主张，该功能可能会降低设备性能，但三星电子未充分告知相关事实，因而提起诉讼，要求每人赔偿30万韩元。

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