全年处理民怨956件·满意度95%·
支援范围扩大至综合照护家庭
首尔龙山区（区厅长 Park Heeyoung）自本月起正式推进小规模福利设施巡回检查与维修项目“速度龙班长”福利机动队的运营。
区政府今年将支援对象由原来的179处增加到201处，专职人员也由去年2人增至3人。辖区被划分为3个区域，定期上门走访、检查设施，运营时间为工作日上午9时至下午6时，遇到紧急情况则在节假日和夜间也可紧急出动。
纳入管理的201处设施包括：▲老年人活动中心、公立青坡老年福利馆等老年休闲福利设施96处 ▲托儿所、共同育儿室等由家庭政策科负责的设施75处 ▲儿童关爱中心、地区儿童中心等儿童青少年设施15处 ▲社区康复中心、住宿设施等12处 ▲报勋会馆等福利政策设施3处。主要工作包括漏电检查，照明、开关、插座等电气设备检查，纱窗、燃气定时器、电子门锁等与日常生活密切相关设施的维修，以及排水管、水龙头的检查与更换等。
在去年年底开展的满意度调查中，95%的受访者表示“满意”以上，全年共完成设施检查334件、民怨（投诉）处理956件。今年将根据龙山区综合照护执行计划，把小修缮支援范围扩大到处于福利盲区的居民家庭。
龙山区厅长 Park Heeyoung 表示：“去年首次启动的‘速度龙班长’项目，在提升设施管理效率和使用者便利性方面取得了有意义的成果”，并称“今后将全力预防小规模福利设施中的安全事故”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
