“到底有多便宜”4天吸引4.4万人抢购一空,Musinsa“库存奥特莱斯”实访
9日探访乐天Mall恩平店“Musinsa奥特莱斯”门店
最高打8折……时尚平台进军线下
开业四天销售额达3亿韩元
4500个品牌参与的奥特莱斯
“价格打了不少折,很适合多挑几件自己喜欢的衣服。”
9日上午,首尔乐天Mall恩平店地下一层。5日刚开业的“Musinsa奥特莱斯”门店内,顾客们在选好衣服后,用智能手机扫描商品吊牌上的二维码确认价格。周一一早就和朋友一同前来的20多岁顾客,在二手服饰专区仔细查看衣物状态后决定购买。
这里是Musinsa首次推出的线下奥特莱斯门店。门店与首尔地铁3号线九巴拨站相连,坐落于乐天Mall恩平店地下一层,面积达1573平方米(约476坪)。卖场以强烈的红色为主色调进行装修,陈列着“Musinsa Used”、“Musinsa Girls”、“Musinsa Young”、“Musinsa Boutique”、“Musinsa Bag & Cap”等平台自有品牌商品。符合奥特莱斯定位,所有品类商品均以最高可达8折的奥特莱斯折扣价销售。
开业后反响迅速升温。根据Musinsa方面数据,开业当日吸引了约200名顾客到店,第二天上午也有100余名顾客排队抢购。开业后4天来店客数超过4.4万人次,累计成交额达到3.2亿韩元。
购买模式也颇具特点。人均客单价约为9万至10万韩元,许多顾客每次到店会购买3件以上商品。考虑到奥特莱斯折扣力度大、通常客单价较低,这一表现被业内视为颇为罕见。
顾客群体同样比预期更广。不仅有主要目标客群——十几岁和二十多岁的年轻人,也有不少与子女一同前来的四五十岁家庭客。乐天Mall恩平店所在的首尔西北圈,是30多岁和40多岁家庭客占比较高的居住型商圈。业内解释称,主打价格竞争力的奥特莱斯门店,不仅能吸引年轻消费者,也有望进一步吸纳家庭客,这一门店布局策略正体现了这一考量。
在卖场内,二手时尚服务“Musinsa Used”专区尤为引人关注。该服务由Musinsa负责从回收、护理、上架到配送的全流程管理,此次是首次应用在线下门店。卖场仅陈列“A+”等级及以上商品,开业4天来销量已超过2300件。记者当天在现场看到,原本价格区间在30万至50万韩元的Sandro套头针织衫,正在以5折以上的优惠、15.2万韩元的价格销售。
本次门店还应用了将线上购物体验嫁接到线下的O4O(Online for Offline,线上赋能线下)策略。扫描商品吊牌上的二维码后即可与Musinsa应用程序联动,查看折后价格和库存情况;顾客也可以将线下看中的商品在线上下单并选择配送。价格与线上Musinsa奥特莱斯保持完全一致。在保持熟悉应用程序操作的十几岁和二十多岁顾客体验的同时,也被解读为一项减少顾客在线下看货、转而线上他处下单这一“流失”现象的策略。
卖场中央还设置了“Special Price Zone”,在整个3月期间运营。部分商品以1万9900韩元、2万9900韩元等统一价格销售,最大折扣幅度超过80%。韩Yeju 记者
View original imageMusinsa之所以推出线下奥特莱斯,其背景之一是时尚平台的结构性课题——库存问题。于2022年上线的Musinsa奥特莱斯,目前已有约4500个品牌参与,今年1至2月成交额同比增长44%。但舆论一直指出,线上为主的品牌,仅靠对过季商品进行折扣活动来消化库存存在局限。Musinsa相关负责人表示:“难以开设独立门店的品牌,通过这种模式不仅能在网上,也能在线下将库存销售到最后,因此反馈非常积极。”
业内关注到,Musinsa奥特莱斯有望成长为吸纳线上品牌库存的线下流通渠道。对于难以进入百货商店或传统奥特莱斯的线上主力品牌而言,这将成为新的销售窗口。
一位业内人士表示:“过去时尚平台主要扮演销售中介角色,但近期开始出现平台直接扩展至流通职能的动向。很多线上品牌难以进入百货商店和奥特莱斯的线下渠道,如今平台提出新的线下销售渠道,也为品牌提供了更多选择。”
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