全国范围快速配送
新鲜品质保障
会员福利等三大核心支柱

SSG.com表示,将重塑为代表性的买菜平台。其构想是以配送、品质、会员体系为三大支柱,掌握线上生鲜杂货市场的主导权。


值创立12周年之际,SSG.com于4日面向客户发布宣言,核心内容包括配送高度化、生鲜商品竞争力,以及基于会员体系帮助家庭节省开支。


首先,SSG.com将进一步升级可在指定时间收货的“쓱配送”、提供到货保障的“Star配送”,以及下单后立即配送的“BaroQuick”,为客户提供更契合生活方式的最优配送服务。


SSG.com 宣布将跃升为“韩国代表性买菜网购平台”。SSG.com 提供

SSG.com 宣布将跃升为“韩国代表性买菜网购平台”。SSG.com 提供

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SSG.com计划大幅扩大通过全国100多家易买得 (이마트)门店物流设施PP中心(Picking&Packing)处理的“쓱日间配送”货量。日间配送的收货时间段也将根据地区最多细分为5个时段。


将在线下门店3公里范围内在约1小时内送达易买得商品的“BaroQuick”物流据点,也将在第二季度内增至90处。


到货保障服务“Star配送”也将全面改版。即便在日间配送和清晨配送未开通的地区,也将利用CJ大韩通运所拥有的全国性物流基础设施,在承诺日期送达常温商品以及农畜水产品等冷链商品。“쓱Seven Club”会员7%固定积分优惠也将与쓱配送同样适用。


同时,SSG.com将进一步夯实其“线上易买得”的身份定位。在商品管理方面,将同等适用易买得严格的生鲜管理标准以保障品质。尤其在拣货环节,秉持“替客户买菜”的原则进行商品筛选。如客户对商品新鲜度不满意,将通过“新鲜度保障制度”无条件退款或换货,进一步提升信赖度。


通过与易买得协同合作,也将提升商品竞争力。公司将集中资源,共同推进“Goraeit Festa”等促销活动,让消费者能够在线便捷购买有助于减轻家庭负担的优惠商品。


最后,公司还设定目标:在基于与易买得协同效应所形成的价格竞争力之上,叠加“쓱Seven Club”会员7%积分优惠,切实减轻家庭物价负担。


SSG.com于今年1月推出了以购买“쓱配送”和“Star配送”商品时享受7%固定积分为核心权益的“쓱Seven Club基础型”,月费为2900韩元。本月,公司将与CJ集团的合作范围扩展至内容领域,推出可畅享OTT平台TVING内容的“쓱Seven Club TVING型”,月费为3900韩元。SSG.com还将常态化运营仅面向会员的特价商品,最大化提升可感知的实惠度,涵盖生鲜及加工食品、生活用品、时尚与美妆、母婴、家居与家电等品类,并以合理价格提供。



SSG.com首席执行官 Choi Taekwon表示:“我们将聚焦本源竞争力,重塑为代表性的买菜平台”,并强调“将通过差异化服务,进一步提升线上买菜的可达性”。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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