在仁川佳佐洞网点设立…当地居民均可使用
从资产管理到养老照护提供一站式咨询服务
KB国民银行表示，10日在位于仁川西区佳佐洞营业网点新推出了以休息室形式打造的特色网点“KB银发幸福休息室 (KB시니어 행복 라운지)”。
KB银发幸福休息室是践行包容性金融的一环，为了让老年群体等金融弱势群体能够更加便捷地使用金融服务而打造，是面向银发客户的定制化空间。
在休息室内，专职员工通过快速柜台，为老年人常办理的存取款、存折补发、养老金领取等金融业务提供高效服务。
休息室还配备了按摩椅、血压测量仪、咖啡机等设施，为老年人营造舒适停留的环境。
此外，KB国民银行还运营着移动网点形式的“KB银发休息室”，以提升银发群体及金融弱势群体的金融可达性。
在2025年12月开业的“KB黄金生活咨询中心钟路平昌 (KB골든라이프 자문센터 종로 평창)”中，银行正在提供包括继承、赠与专业咨询在内的银发客户定制化生活关怀服务。
KB国民银行相关负责人表示：“KB银发幸福休息室既提升了老年人的金融服务便利性，又被打造成一个可以与当地居民沟通交流的开放空间。今后也将通过陪伴银发客户全生命周期的金融服务，继续发挥可靠金融合作伙伴的作用。”
与此同时，KB金融集团正在集团层面强化面向银发客户的多样化服务。KB Life (KB라이프) 上月开设了将保险、养老照护、银行服务相结合的保险—银行复合网点“KB Life驿三中心 (KB라이프 역삼센터)”。通过该网点，集团提供从资产管理到养老照护一体覆盖的一站式综合生活咨询服务。此外，KB Life旗下从事养老业务的子公司KB Golden Life Care (KB골든라이프케어) 于2025年新增开设了“江东村 (강동빌리지)”“光教村 (광교빌리지)”“恩平村 (은평빌리지)”等设施，目前共运营5家城市型养老社区。
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