不是“模范出租车”而是“无法出租车”…事后取缔局限暴露
“非得接到举报才处分” 消极行政令光州访客倍感不快
他地强化“制服义务化”形成鲜明对比…光州门户形象蒙尘
5日,在光州机场出租车乘车点前,身着制服的交通管制人员(右)正在执勤,但其旁边穿着登山服的模范出租车司机却公然招揽客人。尽管有管制人员在场却不予制止,这一情形令乘客感到困惑不安。
Park Changwon 记者
有舆论指出,尽管媒体多次批评光州机场出租车拉客问题,行政当局先前“会整改”“会取缔”的承诺沦为空洞回声,问题毫无改善,正把以人工智能为核心的光州的第一道门户,拉回陈旧的时代。
5日,记者再次来到光州机场出租车乘车点。自本报提出问题(《AI时代却默许“80年代风格”的出租车拉客行为的光州机场》(2026.1.27))已过去一周,但现场景象丝毫未变。出租车司机们依旧无视近在咫尺的交通疏导人员,拦截正在通过人行横道的乘客,高喊“去不去市外?”进行拉客。
问题的核心在于行政当局对现场违法行为放任不管的结构性懈怠。
作为监管主体的光州市和机场方面始终态度消极,不是称“去过现场但没发现”,就是对采访记者表示“若能带着证据来举报就会进行处理”。
尽管违法行为频繁发生,相关部门却一再重复“未能确认”的说法。
在往来机场的旅客眼中一目了然的违法行为,偏偏只有执法公务员“看不见”,形同启动了“选择性视力”。这也是外界认为行政力量无法压住现场,反而被非法营运者牵着走的原因所在。
尤其是备受争议的“模范出租车司机着装”问题,更赤裸裸地暴露出光州出租车行政的落后。
现场的模范出租车司机身着登山服或破旧夹克拉客,以至于乘客会将其误认为无证营运车辆(俗称“黑车”),甚至感到恐惧。模范出租车存在的意义,在于在收取高于普通出租车的车费的同时,提供“差异化服务”和“体面形象”。
其他地方政府对此则管理严格。首尔市、安养市等首都圈地方政府在模范出租车运营指引中,将“运营时必须穿着指定服装”列为强制性规定。一旦违反,不仅会被处以罚款,如整改命令累计,还会被考虑取消模范出租车资格,展开强有力的“质量管理”。
与此相反,自称为“AI中心城市”的光州市相关负责人却表示,“问题的本质是拉客行为,而不是模范出租车司机的着装问题”,这一立场甚至让人质疑监管机构的自我净化能力。
乘客A某指出:“如果是长相出众的车银优(Cha Eunwoo)来拉客,或许还能被当作一种服务,但一个露出纹身、穿着无袖背心的大叔来拉客,就可能构成一种强迫。”他批评称,“这种行政完全无法理解游客和访客所感受到的心理威胁”。
在连最基本的着装规定都无法落实到现场的情况下,作为光州门面的模范出租车,其服务质量正被任由下滑。
尤其是在本次现场,即便在身着制服的安全疏导人员之间,仍然公然存在拉客行为,更加凸显问题的严重性。对市民而言,这一幕很容易让人困惑:这究竟是得到批准的拉客行为,还是行政力难以触及的无法地带?因此亟须尽快整改。
专家一致认为,亟须的是系统性的改变,而不是做做样子的突击取缔。哪怕只是为了市民便利和城市形象,也应当:▲在机场内部常态化配置取缔人员(如警卫警察等)▲引入利用闭路电视的非接触式取证系统▲一旦查获着装不规范及拉客行为,就实施“犯一次就出局”级别的严厉行政处分(剥夺模范资格)。
来到光州的访客最先接触到的人,并不是市长或国会议员,而是出租车司机。在有关方面以“不知道”“去举报”来推卸责任的同时,身穿登山服的拉客者正把光州的第一印象拉低到80年代市外长途汽车站的水平。哪怕从现在开始,光州市也迫切需要积极而有担当的行政作为。
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。