果冻样包装难以分辨引发安全担忧
厂家辩称“警示语标注已足够”
无视停售与召回要求仍继续销售

随着一款与被称为日本“国民零食”的“Kororo”软糖在外形上几乎无法区分的护手霜上市,围绕消费者安全的争议正在扩大。由于有舆论认为,过于相似的包装设计可能导致误食事故,引发了担忧。制造商方面则表示,已经充分标注了注意事项,但部分消费者指出,有必要采取停售或召回措施。


日本化妆品企业Showbido去年推出的“Kororo保湿护手霜”。Showbido官网截图

日本化妆品企业Showbido去年推出的“Kororo保湿护手霜”。Showbido官网截图

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据《产经新闻》等媒体26日报道,日本化妆品及生活杂货企业Shobido前一天通过官方网站发布公告称:“就自去年11月20日起销售的‘Kororo保湿护手霜’,再次提醒消费者注意”,并公布了该产品的注意事项。Shobido表示:“为防止误食,我们在包装正面和背面以及瓶盖处标注了‘本商品不可食用’的字样”,并呼吁消费者注意。


“与真正的软糖无法区分”

该产品是以软糖制造商UHA Mikakuto的人气产品“Kororo”为原型的联名商品。问题在于,其设计与“Kororo”软糖过于相似。Kororo特有的标志和水果插画、袋装容器等都被原样再现,有舆论指出,仅凭肉眼很难将其与真正的软糖区分开来。


“Cororo 保湿护手霜”(左)与 “Cororo” 果冻。X 截图提供

“Cororo 保湿护手霜”(左)与 “Cororo” 果冻。X 截图提供

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“担心自家孩子会吃下去”……消费者忧虑扩散

在当地社交媒体上,有评论称:“还以为是Kororo味道的软糖饮料”“光看照片时还以为是‘新出的可喝的Kororo软糖’”“学龄前儿童或认知能力较弱的老人有可能吃错”“如果和软糖长得一模一样,大人也会搞错”“担心自家孩子会吃下去,很害怕”等忧虑接连不断。


部分消费者已经开始要求停售或召回。“在看到注意标识之前,有可能就已经放进嘴里了”“既然把包装设计得和软糖这么像,误食事故恐怕会相当频繁”“肯定会发生误食事故,最好尽快回收后再重新上市”等意见不断出现。


制造商称“注意标识已足够”

Shobido表示:“既然采用了Kororo的包装图像作为设计,我们也意识到有被误认为食品的可能性”,但同时一再强调已经充分标注了注意用语。并提示称:“如不慎放入口中,请立即漱口,如有异常请前往医疗机构就诊”。



制造商Shobido在产品包装的正反两面标注了“本产品不可食用”的警示语。Shobido官方网站截图供图

制造商Shobido在产品包装的正反两面标注了“本产品不可食用”的警示语。Shobido官方网站截图供图

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Shobido方面目前似乎尚无回收产品或重新上市的计划。Shobido仅表示:“本公司今后也将为让顾客安心使用,持续检讨包括标示方式在内的改进措施,以实现提供适当信息和清晰易懂的标示”,“恳请各位顾客理解与配合”。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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