用得越多优惠和乐趣越多的奖励服务“MileEZ”上线
扩大护照号变更、公用事业费缴纳、证明开具等非面对面生活与金融服务

韩亚银行通过升级“Hana EZ” 实现外籍客户数字金融服务大转型 View original image


韩亚银行21日表示,为了提升外国客户的金融可得性和生活便利性,已对面向外国人的专用金融平台“Hana EZ”的金融功能进行了高端化升级。


通过本次升级,在“Hana EZ”应用内导入了全新的奖励服务“MileEZ”,为外国客户提供更加广泛的服务和优惠。此外,大幅强化了非面对面服务,使客户无需前往营业网点即可便捷办理客户信息确认登记、护照号码变更、公用事业费缴纳、各类证明文件开具等生活与金融服务。


首先,使用“Hana EZ”的客户可通过设置汇率提醒、海外汇款、指定外汇交易银行等金融服务,以及签到、转动轮盘、邀请好友、机票查询等多种非金融活动,累积使用次数越多优惠越多的“MileEZ”积分,并在达成每月指定目标时获得电子礼券。


此外,以往必须亲自前往营业网点才能办理的客户信息确认登记或护照号码变更等业务,现在也可通过“Hana EZ”轻松进行登记和变更。特别是建立了从护照号码变更到申请海外汇款交易银行的一站式办理流程,进一步提升了外国客户的金融交易便利性。


同时,还大幅强化了生活便利功能,使外国客户在韩国生活中必需使用的各类证明文件(包括交易明细表、余额证明书、外国人登记事实证明书、健康保险资格得失确认书等)的开具,以及电费、自来水和污水处理费、国民健康保险费等各类公用事业费的缴纳,都可以在一款应用中完成。


韩亚银行为纪念本次“Hana EZ”高端化升级,还将举办相关活动。截至2025年3月31日,通过“Hana EZ”办理海外汇款的外国客户中,将通过抽奖方式赠送1名客户1钱重的幸运黄金钥匙,以及向249名客户赠送面值1万韩元的便利店手机礼品券。


有关活动的详细内容,可在“Hana EZ”应用或韩亚银行外汇客户中心查询。


韩亚银行外汇事业支援部相关负责人表示:“通过本次‘Hana EZ’高端化升级,希望外国客户能够以非面对面的方式轻松办理金融业务,并在日常生活中享受多样的金融优惠。”他还表示:“今后也将持续推出只属于韩亚银行的差异化生活与金融服务,使外国客户能够方便地使用本国语言办理业务。”



另一方面,韩亚银行目前正为外国客户提供多种定制化金融服务,包括全国17家周日营业网点、明洞支持中心的外国人专用柜台,以及通过支持16国语言的“Hana EZ”应用向外国劳动者提供专属保险服务等。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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