按1小时间隔的“明日预约”配送服务
“外卖的民族”运营公司Woowa Brothers表示，旗下Baemin B Mart在所有门店上线“明日预约”服务，顾客可按1小时为单位选择送达时间，并于23日对外公布。
以往电商行业的次日达服务，通常要求消费者在前一日晚间截单时间前完成下单，才能在次日收货。此外，送达时间难以精确指定，往往只能设定为2至3小时的宽泛时段，导致顾客难以准确预估收货时间，一直被视为一大遗憾。
此次推出的“明日预约”服务，顾客可以按1小时为单位，指定次日收货时间。官方表示，无论顾客在一天中的何时下单，都可以从容安排次日采购计划。
在Baemin B Mart运营时间（营业开始至午夜）内使用“明日预约”，可在次日按所希望的时间收货；在非运营时间（午夜至开店前）下单，则可指定当日希望的送达时间段。与以往相同，顾客仍可通过应用程序实时查看配送进度。
此前，Baemin B Mart为扩大即时零售（Quick Commerce）的应用范围，一直在延长运营时间。从今年3月起，在部分地区将开店时间从上午9点提前至上午6点，以满足清晨及凌晨时段的采购需求。通过此次服务扩展，公司计划在全国更多地区，不仅满足“立即所需的采购”，还要覆盖“有计划的日常采购”，从而拓展服务领域。
Woowa Brothers商务事业部门负责人Lee Hyojin表示：“随着此次‘明日预约’服务的导入，我们的服务已从单纯的即时配送，进化为能让顾客按照自己期望时间来规划采购的服务”，“今后也将持续推出契合顾客生活方式的创新采购体验”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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