消费者院近4年共接到1790起危害案例
建议安装防滑垫并发布注意事项指南

数据显示,新冠疫情暴发后,公共浴室(澡堂)内发生的消费者跌倒事故在最近4年间每年增加逾50%,需要消费者提高警惕。


首尔钟路区一处浴室(本照片与报道内容无关)。联合通讯社供图

首尔钟路区一处浴室(本照片与报道内容无关)。联合通讯社供图

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据韩国消费者院19日表示,从2021年至今年6月,消费者院消费者危害监视系统(CISS)共接到与公共浴室相关的危害案例1790件。按年度来看,从2021年的151件,增至2022年的248件、2023年的447件、2024年的574件,今年上半年为370件,年均增幅达到56.1%。


从年龄段来看,60岁以上使用者占全部的62.9%(1107件)。其中60多岁占23.0%(404件),为最多群体,其次是70多岁(22.6%,397件)和80多岁(15.3%,270件)。


在具体事故类型中,“滑倒、摔倒”伤害占比高达89.3%(1599件),为绝大多数。按场所来看,滑倒事故多发区域为发汗室(桑拿室)的室内空间以及浴室中浴缸周边。


消费者院指出:“在浴室更衣室内,使用者往往还未将身上的水擦干就移动,地面容易变滑”,“尤其是体重秤、洗手台、饮水机周边使用频率较高,铺设防滑垫等防跌倒管理尤为重要”。


消费者院与首尔市对首尔市内16家公共浴室(32个澡堂)进行联合调查的结果显示,没有一家在更衣室内体重秤、洗手台、饮水机周边全部铺设了防滑垫。另在“注意防滑”等防跌倒提示标识方面,更衣室有75.0%(24处)、浴室有29.0%(9处)、发汗室有70.6%(24处)未张贴相关标识。



消费者院计划与首尔市所属基层地方自治团体一道,向被调查的公共浴室等设施建议采取铺设防滑垫等安全措施,并向使用者提示防止跌倒事故的注意事项。首尔市也将以本次实态调查为基础,制定更加具体的公共浴室使用者指引守则。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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