为自带杯顾客提供优惠
折算金额超900亿韩元
扩大全覆盖安装随行杯专用清洗机
星巴克韩国公司10日表示,过去18年间在门店中使用的顾客自带多次性杯累计使用次数已突破2亿次。
星巴克自2007年导入自带杯使用制度,并统计至今年11月,结果显示,自带杯使用次数累计达到2亿680万次。通过这一举措,为顾客提供的优惠金额估算约为900亿韩元规模。
今年1月至11月,自带杯使用次数为3225万次,创下历年同期最高纪录。继2022年在15年后首次突破累计1亿次后,仅用3年时间又突破2亿次,被评价为自带杯使用呈现出明显增长趋势。
星巴克解释称,此次成果相当于减少了2亿个一次性杯子的使用。根据公司说明,如果将2亿个星巴克冰饮中杯尺寸的杯子堆叠起来,相当于首尔与釜山之间往返约26次的距离,约2.1万公里,相当于地球半圈。
自带杯使用快速增长的背景,被认为是提升顾客便利性的制度改编和参与型活动发挥了作用。星巴克自2018年起实行自带杯时可在金额折扣与积攒“环保之星”之间二选一的方式运营,并在2022年将折扣金额从300韩元上调至400韩元。
与资源循环社会连带共同自2018年起每月10日开展的“无一次性杯日”活动,自今年3月起加强优惠后持续运营。通过为使用自带杯并积攒环保之星的顾客提供星星或中杯美式咖啡免费优惠券的刮刮卡活动,参与率也稳步提升。实际数据显示,今年3月至11月自带杯使用次数同比增加16%。星巴克计划在年底前完成在全国大部分门店安装随行杯清洗机。
Starbucks Korea代表Son Jeonghyeon表示:“使用自带杯的顾客每年都在持续增加”,并称“将通过‘无一次性杯日’活动及专属回馈等,为顾客提供具有意义优惠的环境、社会及公司治理活动,并持续推进”。
另一方面,星巴克为纪念自带杯使用突破2亿次,将在截至本月19日的10天内开展特别活动,可用“10颗星兑换一张免费手工饮品优惠券”。该优惠券可在“啡快点单”中使用自带杯下单时使用。
同时,将从今年上、下半年期间积攒环保之星最多的顾客中各选出100名,向其提供“再生咖啡豆包装收纳包”“再生牛奶盒纸记事本”“再生咖啡渣托盘”等3种再生利用产品。
此外,还计划面向年度自带杯使用次数最多的100名顾客,开展特别感谢活动,提供饮品一年免费(1人)、一个月免费(4人)、一周免费(95人)等优惠。
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