预防重大灾害、强化客户服务…117人参与
(财)新安交通财团表示,已于本月3日在全罗南道新安郡厅公演场举办了2025年度下半年能力提升培训。
本次培训旨在响应政府“国民安全最优先”方针,事先预防重大灾害,包括财团职员、客轮乘务船员、售票员、渡船及行政船船长等一线人员在内共117人参加。
培训围绕▲《重大灾害处罚法》▲优质服务▲客轮安全应对三大核心内容展开。由Kim Songhwan讲授的《重大灾害处罚法》课程中,重点强调了法律的主要内容及履行义务的重要性,并分享了提升灾害预防意识的实际案例。
在Hwang Jeonghwon讲师的礼貌服务培训中,介绍了强化对民服务能力、在组织内巩固礼貌服务文化的行为指引。尤其是由运营管理中心次长Han Hyeongyu主讲的客轮安全教育,着重提升预防现场事故以及保护游客和当地居民的应对能力。
(财)新安交通财团理事长Park Jongwon在开场致辞中表示:“遵守《重大灾害处罚法》是营造安全工作环境的核心”,并嘱托称:“以本次培训为契机,希望全体员工共同将本组织建设成为不仅践行安全文化、也践行礼貌与奉献文化的机构。”
随后,Park理事长强调:“财团今后也将继续推进多种以现场为中心的培训,不断强化预防安全事故的能力,并提升客户满意度。”
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