即便3400万条个人信息泄露 访问量仍上升
DAU、MAU双双刷新历史最高纪录
在发生3400万条大规模个人信息泄露事件的Coupang，尽管外界担忧用户流失，但数据显示其日活跃用户数和月活跃用户数均创下历史新高。分析认为，这是已深度融入日常生活的线上购物模式与用户自查账号安全需求叠加作用的结果。
4日，据数据科技企业IGAWorks的Mobile Index统计，12月1日Coupang的日活跃用户数（DAU）为1798万8845人，按该指标计算创下历史最高纪录。DAU突破1700万人是在上月30日（1745万5535人）之后，连续两日保持在1700万以上。
从上月29日个人信息泄露事件全面扩散开始，到本月1日期间，用户增加了170多万人。事件发生前徘徊在1600万区间的DAU在泄露事实公开后连续刷新历史最高纪录。
月度指标同样呈现明显增长。按照IGAWorks数据，Coupang 11月的月活跃用户数（MAU）为3442万207人；在基于应用和支付数据的WiseApp·Retail样本调查中，统计为3439万8407人，两项统计均为历史最高水平。
业界认为，在个人信息泄露事件中用户并未大量流失的背景原因，是基于配送便利性形成的对平台的高度依赖。清晨配送、火箭配送等配送便利性以及以折扣为中心的消费模式已经生活化，短期内很难转投其他电商平台，已形成这样的结构。
出于账号安全检查目的而增加的访问量也被认为是用户数量上升的原因之一。随着对个人信息泄露的担忧扩散，消费者为查看登录记录、阅读通知与公告、修改密码等，更频繁地登录Coupang应用和网站，这种访问频次的增加被统计为指标上升。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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