“有一半用户被告知可享更低保费”

Toss表示,自从引入“车险比价·推荐服务2.0”后,在Toss应用程序中比较汽车保险的用户数量增加了5倍。


Toss车险比价2.0用户增长5倍 View original image

根据Toss的分析结果,与服务改版前的今年2月相比,截至上月底,将保费计算至最后一步的用户数量增加了5倍。这是自3月金融委员会推进车险比价·推荐服务2.0以来,Toss持续提升保费计算的准确度和可信度所带来的变化。


用户的实际获益感受也十分明显。截至上月底,相比原有投保保费确认到更优惠投保条件的客户,占全部用户的一半。通过将车辆信息和各类优惠特约(如公共交通、计步等)自动反映到报价中,即便用户不亲自输入,也能准确适用优惠,这是此次改进的结果。


在用户界面与用户体验方面,也通过减少不必要步骤,使用户能够更快捷、更加便捷地确认保费。


同期内,每2名用户中就有1人被引导至中小型保险公司提供的、价格最便宜的产品。在原本由大型保险公司主导的汽车保险市场中,消费者选择权得到扩大的趋势愈发明显。


在确认保费后,实际跳转至保险公司投保页面的用户比例截至上月底约为60%。这意味着比价结果顺畅自然地衔接到了实际投保流程。


Toss正以技术为基础,不断推进功能升级,使用户能够在更加合理、更加透明的标准下选择保险产品。



Toss相关负责人表示:“得益于精准的保费计算和自动化的优惠核验,用户切身感受到的优惠进一步扩大。今后我们也将继续通过技术手段改进服务,让消费者能够在合理标准下比较并选择汽车保险。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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