通话中弹窗、提示音、振动…向用户提示
“可在无信息泄露担忧下安全检测”
SK电讯于1日表示，已在其人工智能（AI）电话服务“A.Dot电话”中全新增加通话安全功能“AI语音钓鱼检测”。
“AI语音钓鱼检测”功能会在通话过程中对对话内容进行实时分析，一旦怀疑为语音钓鱼电话，立即向用户发出提醒。SK电讯表示，期待通过该功能保护用户免受日益高明的语音钓鱼犯罪侵害，提供更加安全的通话环境。
是否属于语音钓鱼由AI模型综合分析多种要素实时判定，包括是否包含可疑关键词、对话模式等。不过，用户通讯录中已保存的号码，或A.Dot电话“商务联系人”中登记的企业官方号码拨打来的电话，将被排除在分析对象之外。
分析结果根据严重程度分为“可疑”和“危险”两个级别，并在通话过程中通过警告弹窗、提示音和振动等方式立即告知用户。
此时，如用户未在警告弹窗中点击“非语音钓鱼”，通话结束后，该号码将被贴上“钓鱼检测”标签。用户可在A.Dot电话中的“最近记录”“搜索”等页面查看警告标签。
当用户向带有警告标签的号码拨打电话时，A.Dot电话会弹出警告窗口，事先确认是否拨出；当接到可疑号码来电时，A.Dot电话会在来电接听界面显示“检测为语音钓鱼通话”等警告语句，提示存在风险。
本次新增功能基于端侧（On-device）AI技术，从通话内容分析到发出警告提醒的全过程均在终端内完成。AI模型在终端中对通话内容进行实时分析，从而持续检测语音钓鱼迹象。SK电讯解释称，由于通话数据无需经过服务器即可完成检测，因此能够在无信息泄露担忧的前提下实现安全检测。
“AI语音钓鱼检测”功能在安卓操作系统中可通过A.Dot电话应用使用，在iOS操作系统中可通过A.Dot应用内的“电话”菜单使用。要启用该功能，需在“设置”的“AI安全”菜单中开启“AI语音钓鱼检测”。
安卓操作系统方面，仅限预装A.Dot电话应用的SK电讯机型可使用该功能；iOS方面，则不支持在系统默认电话应用中使用。
此外，SK电讯还提供了在“搜索”页面输入“语音钓鱼”“短信钓鱼”等关键词即可直接查看相关受害举报机构联系方式的功能。
Cho Hyundeok，SK电讯A.Dot电话负责人表示：“为增强A.Dot电话的安全性，我们继去年9月上线可检测并警告垃圾短信和钓鱼疑似短信的‘AI消息’功能之后，又新增了‘AI语音钓鱼检测’功能。今后也将持续高度化AI基础安全功能，确保客户随时享有安全、便捷的通话体验。”
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