LG U+“智能安心诊断服务”平板电脑也可使用

by Lee Myeonghwan

Published 23 Nov.2025 10:05(KST)

扩大支持终端范围…提供防黑客与远程诊断支持

LG Uplus于23日表示，已将强化安全功能的“智能安心诊断服务”支持终端扩展至平板电脑。

智能安心诊断服务是2018年推出的“实时PC远程主治医生”的高端版本，从此前仅对PC和笔记本电脑进行远程诊断，升级为可根据各类终端（如平板电脑）提供相应安全解决方案的服务。

LG Uplus表示，已于23日将强化安全功能的“智能安心诊断服务”支持终端扩大至平板电脑。照片为LG Uplus员工介绍智能安心诊断服务的场景。LG Uplus提供

LG Uplus强化了智能安心诊断服务的安全功能，并将支持范围扩大到近期使用量不断增加的平板电脑。

首先，PC和笔记本电脑将搭载保护用户屏幕免受外部窥视的“屏幕防护”安全解决方案。当在客户使用过程中检测到网络入侵时，可通过远程方式立即阻断黑客攻击，并向客户发送通知。同时，入侵者的屏幕在被检测到的瞬间会变黑，以防止客户个人信息泄露。该服务提供24小时支持，用户在不希望使用的时间段也可以关闭该功能。

平板电脑方面，安装智能安心诊断应用后，用户可在自己希望的时间接受远程诊断。不仅可以预约服务，在具备条件的情况下还可进行实时远程诊断，这在通信运营商中尚属首次。对于使用iPhone和iPad的客户，将提供远程使用指南，使客户能够与专家一起进行实时诊断。

希望办理智能安心诊断服务的客户，可根据可远程诊断的终端数量，在两种资费方案中进行选择。在PC、笔记本电脑之外，额外增加1台平板电脑时，月费为6600韩元，增加2台则为每月8800韩元。除安全解决方案外，客户所使用的PC、笔记本电脑、平板电脑发生损坏或故障时产生的维修费用也可获得赔付。赔付维修费用每年限1次，额度最高为50万韩元（含10万韩元自付额）。