Kakao三季度营业利润首次突破2000亿，“好友标签争议”成后续变数

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Kakao今年第三季度创下历史最高业绩。7日，Kakao表示，2025年第三季度销售额为2.0866万亿韩元，同比增加9%，营业利润为2080亿韩元，同比大增59%。按季度计，营业利润首次突破2000亿韩元，营业利润率时隔4年再次达到10%。

分业务来看，平台部门销售额为1.0598万亿韩元，同比增加12%。其中，Talk Biz销售额为5344亿韩元，增长7%；其中广告销售额为3254亿韩元，增长11%。商务消息销售额增长22%，刷新历史最高纪录。礼物发送、Talk Deal等电商销售额为2087亿韩元，与上年同期持平；其中礼物发送交易额增长1%，自购交易额增长40%，电商综合交易额为2.5万亿韩元，增长4%。

包括出行服务与支付在内的其他平台销售额为4527亿韩元，同比增加24%。得益于Kakao Pay及金融子公司销售增长，以及数据驱动平台服务表现强劲，本季度营业利润也创下历史新高。

内容部门销售额为1.0267万亿韩元，同比增加5%。音乐和媒体销售额分别为5652亿韩元和958亿韩元，增幅为20%和75%。主要艺人业绩、递延作品收入确认以及制作进度提升等因素得到反映。

Kakao也在加快通过人工智能（AI）创造新增收入来源。公司已推出能够在对话语境中把握用户意图的“Kanana in KakaoTalk”和应用AI Agent“Kakao Tools”的“ChatGPT for Kakao”，并计划今后将其与金融、出行等主要服务进行更广泛联动。Kakao代表 Jeong Sinha 表示：“从明年开始，AI将演变为保障可持续增长的最重要新增收入来源，我们会向大家展示这一变化。”

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不过，尽管Kakao第三季度业绩表现亮眼，市场上仍有观点指出，关于即时通讯工具改版的争议可能成为今后业绩的不确定因素。KakaoTalk的“好友标签”改版引发了用户预料之外的强烈反弹。将原本简单的好友列表结构改为信息流形式后，用户间关于“以广告曝光为中心的改版”的批评迅速扩散，Kakao最终决定在第四季度内将首屏恢复为原有结构。市场认为，由于KakaoTalk在用户界面（UI）和用户体验（UX）上的变化，可能会对用户停留时间、广告效率以及电商曝光策略等核心收入结构产生直接或间接影响，因此，消息工具的改版极有可能成为影响业绩的主要变量。

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