全力推进透明交易与服务优化
首尔钟路区（区厅长 Jung Munheon）正推进官民协作的改善对策，以确立广场传统市场的交易秩序并重建信任。
核心措施是计划在年内实施的“路边摊实名制”。这一制度是在对路边摊摊位进行实态调查，并经过专家咨询和商人会协商后制定的，将依据《道路法》第61条授予占用许可，并对占用面积和期限作出明确规定。
为杜绝乱收费、营造透明的交易环境，区厅自去年1月起将官民对策会议常态化，同时推进服务培训和自律改善。
面向外国游客的多语言二维码菜单系统也在去年7月前导入，提供20种语言的菜单和价格信息。同年3月至10月期间，神秘顾客监测团共开展241次检查，并对其中89项改进事项立即进行了整改。
此外，区厅为77个难以进行刷卡结算的路边摊引入代为结算服务，并通过对192个路边摊的全面调查，整顿了其运营现状。商人会则通过常态化开展杜绝乱收费、礼貌服务和卫生培训等举措，持续推进自律活动。
商人会也在持续开展自我净化努力。从去年1月起，定期开展关于杜绝乱收费、价格标示制度、亲切接待、卫生管理等方面的培训，并对违规行为实施从警告到停业的分阶段制裁。
另一方面，区厅将于本月19日联合商人会大规模开展市场环境美化活动，并同步推进营造舒适使用环境的宣传活动。
钟路区厅长 Jung Munheon 表示：“广场传统市场是长期以来深受市民和游客喜爱的国家代表性传统市场。我们将通过路边摊实名制和为确立交易秩序而推进的多种项目，提高市场的可信度，营造公平且有品位的交易文化。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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