京畿道东豆川市21日表示，近日因国家计算机网络火灾导致“国民信访”在线民愿受理中断，为将居民不便降至最低，已开设临时电子民愿窗口。
该市自10月20日起在市厅官网内临时运营“Saeeol电子民愿窗口”，并计划在“国民信访”系统恢复前限时运行。
市民可通过该窗口就生活不便、道路·交通、环境等与东豆川市相关的一般民愿和建议信息进行在线提交。但与“国民信访”不同的是，涉及其他机构的民愿不会自动转送，需由当事人直接向相关机构提出申请。
东豆川市民愿服务科科长表示：“在‘国民信访’中断事态长期化的情况下，为减轻市民不便，我们设立了临时在线窗口”，“在系统恢复正常之前，我们将尽最大努力做到快速、认真地办理各类民愿”。
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