轮椅席旁设立3个固定座位
保障同行出行权利

高速铁路SRT运营公司SR于20日表示,已推出“陪同人员同座制度”,方便使用轮椅的乘客与其陪同人员并排就座。


此前车厢内仅设置了轮椅座位,并未单独指定陪同人员座位,给乘客带来较大不便。本次推出该制度,旨在减少上述不便。


水西高速铁路(SRT)轮椅旅客陪同座席制度。SR提供

水西高速铁路(SRT)轮椅旅客陪同座席制度。SR提供

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SR将SRT列车1号车厢和11号车厢内轮椅座位旁的3个座位(12A、12B、12C)指定为陪同人员专用座位。预订轮椅座位时,如选择有陪同人员,同排相邻座位将自动一并分配。非使用轮椅的重度或轻度残障人士的一般乘客,不得预订这些座位。


为防止制度被滥用,还设置了约束措施。如被确认存在虚假预订陪同座位、擅自变更区间等不正当使用行为,将依据《铁路事业法》第10条,最高加收相当于票价30倍的附加费用。



SR公司代表理事Lee Jongkuk表示:“为保护交通弱者的权益、提升列车利用便利性并消除服务盲区,我们引入了陪同人员同座制度”,“今后也将继续推进制度完善,努力营造充满关怀与同行精神的铁路文化”。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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