在生鱼片店点了多道菜却被要求“统一点单”
店主女儿:“无论如何都是我们的错……致歉”
在全罗南道珍岛的一家餐馆里,店家要求点了多种菜单的客人“统一点餐”,由此引发争议。随着批评声浪高涨,一名自称是该餐馆老板女儿的网友在评论区发表道歉。
近日,多家网络社区转发了油管博主Changhyeon的视频,引发公愤。视频中,Changhyeon在珍岛蔚鬱目附近举办的鸣梁海战庆典上担任歌唱比赛主持人后,与同行人员前往一间餐馆用餐。
一行人入座后看了菜单,点了烤刀鲅鱼、生拌海鲜冷汤、鲍鱼粥等,但却听到了意想不到的回复。一名店员对Changhyeon一行人称:“这样不行,要统一点。这里不是粉食店。”随后在Changhyeon询问理由时解释说:“(鲍鱼粥)在餐馆里不能只煮一份,不是用小碗做,而是用大锅煮。”
稍作思考后,一行人决定不在该店用餐,起身离开。然而与表现得较为平静的一行人不同,网友们表示难以理解,纷纷愤怒不已。网友们评论称:“立刻决定走人做得好。是嫌工作麻烦才要客人统一点吗?”“如果那人是老板,这家店早晚要倒闭。”等。
在批评声愈演愈烈之际,一名自称是视频中餐馆老板女儿的网友在评论中表示:“首先看到视频里那样不亲切的应对,我自己也很吃惊,妈妈也很吃惊,我们也是刚刚确认到这件事,感到很慌张,不知道该如何应对,只能先匆忙留言”,并说明:“视频中的那位女性并不是该店老板,而是帮忙上菜的店员。”
她接着表示:“妈妈主要在厨房负责做菜,看到这段视频后受到了很大惊吓,也因为没有做好管理、给客人带来不便、让大家对珍岛留下不好的印象而感到很抱歉”,“对来到餐馆的客人表现无礼,这一点无论如何都是我们的错。”
最后她写道:“我妈妈在同一个地方经营生鱼片馆已经将近30年了,如今年纪也大了,所以由身为女儿的我先匆忙留言说明情况,还请谅解”,“后续措施也会和家人商议后立即推进。那段视频我们已经和视频里的阿姨一起看过,阿姨本人也希望能亲自道歉。”
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