应对灾难长期化的分阶段对策
集中研讨行政、税务、福利等应对方案

庆尚南道泗川市30日表示,为应对国家情报资源管理院火灾引发的计算机网络瘫痪事态,市政府在市厅召开了全部门参加的紧急对策会议。


此次会议是针对本月26日国家情报资源管理院发生火灾,导致“政府24”、自助民愿证明机、居民登记、地方税、社会保障给付等与民生直接相关的大量面向国民服务中断而采取的应对措施。


此次火灾造成647项服务中断,目前其中551项正在分阶段恢复,其余96项服务预计需要2周以上时间才能恢复。

因泗川市国家情报资源管理院火灾召开紧急对策会议。

因泗川市国家情报资源管理院火灾召开紧急对策会议。

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当天会议重点围绕行政、税务、福利等主要领域,集中讨论了包括▲将民众不便降至最低 ▲提供替代服务 ▲应对灾害长期化的分阶段对策等方面的应对方案。


在行政领域,将暂时中止邑·面·洞行政福利中心的午休停业制度。鉴于“政府24”和自助民愿证明机故障,预计前往邑·面·洞行政福利中心办理业务的市民将大幅增加,因此决定在12时至13时正常办公,最大限度减少市民不便。


在税务领域,由于地方税证明开具、取得税通过“Wetax”网上申报等服务受阻,对于到期日临近的税目,将申报和缴纳期限统一延长至10月15日。


此外,在申请地方税减免时,如因联动系统故障难以及时确认是否符合减免条件,将先行适用减免措施,待系统恢复正常后再行核实,如确认不符合条件,仅对本税中已减免部分进行追征,不加收滞纳金。


在福利领域,由于以“幸福e音”系统为基础的福利服务全面中断,会议对基本生活保障等各类社会保障申请服务出现障碍的情况进行了检查。


同时,将把韩国社会保障信息系统的公告事项和服务现状即时传达至各邑·面·洞,尽可能减少一线混乱。


市政府通过本次对策会议,将在邑·面·洞行政福利中心及各部门增派民愿接待人员,并向市民迅速、准确地提供相关信息。


今后,市政府还将与中央政府及相关机构保持紧密协作,实时监测恢复情况,迅速共享指引,把全部行政力量集中投入到应对工作中。



市长Park Dongsik表示:“突发的国家计算机系统故障给市民带来了巨大不便,深感歉意。市政府将上下齐心,把不便降到最低,在各项服务恢复正常之前全力以赴。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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