由于国家情报资源管理院（国情资源）发生火灾，疾病管理厅的防疫综合信息系统等部分系统也出现了故障。包括保健福祉部官网在内的福利服务综合门户网站“福祉路”也全部瘫痪。
27日据疾病管理厅称，此次火灾事故的影响导致疾病管理厅及其下属机构官网、内部行政系统、疾病保健综合管理系统、防疫综合信息系统等出现计算机故障。对此，疾病管理厅提示，如遇需要立即应对的第1级传染病、原因不明传染病、生物恐怖相关传染病病例，请通过致电疾病管理厅综合管理室进行报告。
对于2至3级传染病，如怀疑发生集体感染，应立即向综合状况室报告，个案则应在24小时内以电话或传真方式向保健所报告。
疾病管理厅表示，已以综合状况室为中心启动紧急值班体制，并正与行政安全部等相关部门协商，努力尽快使系统恢复正常。
此外，福利服务综合门户网站“福祉路”也无法访问。“福祉路”是由保健福祉部和社会保障情报院运营的福利门户网站，公众可在该网站上查询基础生活保障制度中的生活费、医疗费、教育补助，紧急福利支援、儿童津贴、基础养老金、能源代金券等各类福利服务信息，并在线提交申请。
由保健福祉部运营的火葬设施在线预约网站“e天空殡葬信息系统”目前同样无法访问。
为应对相关系统故障情况，保健福祉部于当日早上8时左右发布警戒预警，并由第一次官主持召开了紧急情况检查会议。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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