[独家]NongHyup银行行长 Kang Taeyoung 明年召开业务计划讨论会…亲自听取员工意见
上周亲自主持面向200多名非高管员工的业务计划讨论会
“以自下而上取代自上而下，直接反映到业务中”
数字化转型已成陈词滥调…强调应对人工智能
NH农协银行行长Kang Taeyoung就明年业务计划召开了按职级直接听取员工意见的座谈会。通过历任行长从未尝试过的自下而上（bottom-up）方式，体现了他要毫无保留地反映一线声音的意志。他表示：“数字化转型（DX）已经是很久以前的话题了”，“今后要对以人工智能转型（AX：AI Transformation）为代表的新趋势做出敏锐反应。”
24日据金融业界消息，Kang行长上周在首尔本店分三次主持了面向M级（经理）以下约200名员工的明年业务计划座谈会。他于本月15日依次听取了从6级（新入职及系长）到4级（次长、科长）、16日3级（支行行长及团队长）、19日M级（中心长、支部长、部长、支行行长）员工的意见。会议上，除业务计划讨论外，还重点讨论了部门及团队间的协同方案，有些会议甚至超过预定的2小时，展开了热烈讨论。
此次座谈会与以往业务计划讨论方式截然不同，是农协银行内部前所未有的尝试。此前，农协银行一直由经营企划部门综合企划部制定计划，再以自上而下（top-down）的方式下达给各部门。然而，Kang行长表示“要亲自听取员工意见”，因此筹办了这次座谈会，此次会上提出的意见将由综合企划部反映到业务计划中。未另行安排与副行长等高管的会议也颇为引人注目。考虑到平时与高管会议频繁，此举旨在进一步增加与普通员工沟通的机会。
Kang行长将明年业务中需要重点强调的领域归纳为三项：人工智能（AI）、公司金融和财富管理（WM）。尤其在AI方面，他表示绝不能落后于时代。农协银行一位相关人士称：“Kang行长表示，30多年前网点柜台自动化，以及最近的数字化转型，曾是时代潮流，但如今已经成为过去式”，“在以AI，特别是Agent AI为代表的范式转换局面下，他强调我们不能迟一步再去追随。”
他还指出，在政府加强管控家庭贷款、无法积极开展个人信贷业务的情况下，公司金融的作用比以往任何时候都更为重要，并嘱咐员工要与外汇业务一道扎实筹备明年的业务。关于WM业务，他强调要以本月16日在本店开业的“NH Royal Chamber”为中心，强化综合资产管理能力。
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