引入“无障碍”概念
友利银行表示,将实施“关怀自由(Care-Free)活动”,以便残障人士、老年人、孕妇及携带婴幼儿的客户更加便捷地办理银行业务。
“关怀自由活动”这一名称源自为社会弱势群体消除障碍的“无障碍(Barrier-Free)”理念,旨在为金融弱势群体营造友好环境。
根据该活动,残障人士、老年人、孕妇及携带婴幼儿的客户可在“关怀自由席”于等候期间舒适休息。另对孕妇而言,如出示孕妇徽章,可通过孕妇专用窗口“Woori Mom Free Pass”,优先于普通窗口办理业务。
友利银行还将与LG Uplus合作,为客户提供婴幼儿内容“LG U+ 儿童乐园(LG U+ Kids World)”。借此,在等候时间内,子女可通过平板电脑观看相关内容,监护人则能更方便地办理金融业务。
本次活动将首先在总店营业部、西汝矣岛金融中心、水逾洞金融中心、莽浦站支行优先实施,并将在试点运营后,考虑向全国各营业网点扩展。
友利银行相关负责人表示:“本次活动旨在提升各类客户的金融可达性”,“今后也将持续扩大面向金融消费者的制度与服务”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。