京畿道在特许经营交易纠纷调解方面取得了显著成效，“调解成立”比例达到94%。
京畿道16日表示，今年上半年共受理了61件加盟店主与总部之间的纠纷调解案件，已办理59件，其中45件达成调解，调解成立率约为94%。调解成立率是以调解成立案件数除以调解成立与不成立案件数之和，再乘以100得出的数值。本次数据已连续5年在全国地方自治团体中位居首位。
尤其是自2022年起，京畿道每年处理约100件案件，帮助道内加盟店主及总部无需前往设有韩国公平交易调解院的首尔，而是在道厅即可快速、高效地解决纠纷。
在这一过程中，京畿道并非侧重对纠纷当事人的违法行为作出认定或制裁，而是更加注重“恢复交易关系与共生发展”，以此为重点，在上半年实现了平均36天完成调解（法定处理期限为60天，最长90天）、调解成立率94%（全国平均约78%）的成绩。
京畿道不仅致力于纠纷解决，同时也并行开展受害咨询和相关教育。
京畿道公平经济科科长 Seo Bongja 表示：“纠纷调解根据大多属于迫切生计问题的加盟店主与总部的实际情况，实行快速办理，地方小微商户可以免费且便捷地利用这一制度。今后也将继续为当事人之间寻找最佳共识点，努力实现圆满的调解成立。”
京畿道目前运营公平交易支援中心，由4名调查官负责除特许经营交易纠纷调解外，还在代理店、分包、 大规模流通、一般不公平交易等所有与公平交易相关领域，为遇到困难的中小微商户提供受害咨询及纠纷调解服务。
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