Connectwave 的海外法人 Malltail 为了扩大海外直购及履约(Fulfillment)业务,宣布于11日表示,将在台湾物流中心开业的同时推出“全帮办”(代购)服务。
Malltail 计划通过此次物流中心,抢先承接近来消费不断增长的台湾海外直购商品物流,并进一步将业务范围扩展至面向海内外卖家的全球履约服务。
尤其考虑到在台湾,当地购物网站的会员注册和支付并不顺畅,Malltail 同步开通可将从购买到配送的全部流程一次性完成的“全帮办”服务,从而进一步强化竞争力。
Malltail 台湾物流中心为提升运营效率,与台湾物流公司合作开业。该中心位于新北市中和区的办公公寓式建筑内,驾车前往桃园机场在40分钟以内即可抵达。
距离高速公路出入口驾车约5分钟,并配备货物装卸用月台,且包括 Yamato 宅急便在内的主要物流公司的物流中心均分布在附近,可实现快速配送。
此外,与大多数竞争企业每周仅发货1次且班期不固定不同,Malltail 将提供每周固定发货2次的差异化服务,计划以此提升客户满意度。
同时,通过定期巡逻和视频监控,以及运营安全出入管制系统24小时运转,安全管理客户商品。此外,Malltail 还将同样提供500美元无条件赔偿制度、产品型号一致性检验等多种优惠服务。
Malltail 目前判断,随着台湾旅游增加,消费者对在当地享用过的食品、酒类、周边商品等的购买需求不断上升,通过台湾物流中心进行的海外直购中,与此相关的商品也将备受关注。
Malltail 相关负责人表示:“随着此次台湾物流中心的开业,本公司已拥有分布在9个国家的13个物流中心”,“以此为基础,一方面为海外多国提供便捷的海外直购环境,另一方面也将以已布局的物流中心为据点,持续支持海内外卖家的全球履约业务。”
另一方面,在台湾物流中心开业之前,Malltail 依托位于美国、中国、日本、德国等8个国家的12个物流中心,每年已记录超过200万件海外直购订单,引领相关市场发展。
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